Vikrant Massey: रेस्टोरेंट के 'अवैध' सर्विस चार्ज पर भड़के विक्रांत मैसी, पुलिस से की शिकायत; जानिए क्या हैं आपके अधिकार
विक्रांत मैसी अपनी बेहतरीन एक्टिंग के साथ-साथ आम आदमी के मुद्दों पर बेबाकी से बोलने के लिए जाने जाते हैं। हाल ही में '12th Fail' फेम एक्टर ने एक ऐसा मुद्दा उठाया है, जिससे हम सभी कभी न कभी दो-चार हुए हैं। जी हां, हम बात कर रहे हैं रेस्टोरेंट्स में वसूले जाने वाले 'सर्विस चार्ज' (Service Charge) की। विक्रांत ने सोशल मीडिया पर एक रेस्टोरेंट का बिल शेयर करते हुए इस जबरन वसूली के खिलाफ हल्ला बोल दिया है, जिसके बाद इंटरनेट पर एक नई बहस छिड़ गई है।
बिल देखते ही भड़के एक्टर, CM और पुलिस को किया टैग
दरअसल, विक्रांत मैसी हाल ही में एक रेस्टोरेंट में खाना खाने गए थे। जब उनके टेबल पर बिल आया, तो उसमें 'सर्विस चार्ज' जुड़ा हुआ था। एक्टर ने बिना देर किए इस बिल की फोटो खींची और अपनी इंस्टाग्राम स्टोरी पर शेयर कर दी। उन्होंने सरकारी नियमों का हवाला देते हुए इसे पूरी तरह से "अवैध" बताया। मामले की गंभीरता को देखते हुए विक्रांत ने अपनी पोस्ट में महाराष्ट्र के मुख्यमंत्री कार्यालय (@cmomaharashtra_), मुंबई पुलिस (@mumbaipolice) और कस्टम विभाग (@cbicindia) को भी टैग कर दिया। हालांकि, हैरानी की बात यह रही कि कुछ ही देर बाद उन्होंने अपनी यह स्टोरी डिलीट कर दी। लेकिन तब तक उनके इस पोस्ट के स्क्रीनशॉट सोशल मीडिया पर वायरल हो चुके थे।
सोशल मीडिया पर मिला जनता का फुल सपोर्ट
विक्रांत की यह पोस्ट जैसे ही वायरल हुई, आम जनता ने भी अपना दर्द बयां करना शुरू कर दिया। सोशल मीडिया पर नेटिज़न्स ने रेस्टोरेंट्स की मनमानी के अपने निजी अनुभव साझा किए। कई यूजर्स का कहना है कि मेन्यू कार्ड पर बड़े-बड़े अक्षरों में लिखे होने का बहाना बनाकर रेस्टोरेंट मालिक ग्राहकों से जबरन सर्विस चार्ज वसूलते हैं। लोगों ने इसे 'जबरन दान' करार दिया और कहा कि टिप देना पूरी तरह से ग्राहक की मर्जी पर निर्भर होना चाहिए, न कि इसे बिल में जबरदस्ती थोपा जाना चाहिए।
सर्विस चार्ज पर क्या कहते हैं सरकारी नियम?
अगर आप भी रेस्टोरेंट जाते हैं, तो आपको अपने अधिकार जरूर पता होने चाहिए। 'सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी' (CCPA) के सख्त दिशा-निर्देशों के अनुसार:
कोई भी रेस्टोरेंट या होटल आपके खाने के बिल में अपनी मर्जी से सर्विस चार्ज (Default Service Charge) नहीं जोड़ सकता।
सर्विस चार्ज का भुगतान करना पूरी तरह से ग्राहक के लिए वैकल्पिक (Optional) है, यह कोई अनिवार्य टैक्स नहीं है।
बिल में अन्य टैक्स के साथ इसे जोड़कर ग्राहक को किसी भी तरह से भ्रमित नहीं किया जा सकता।
यदि आप सर्विस चार्ज नहीं देना चाहते हैं, तो रेस्टोरेंट कर्मचारी आपको इसके लिए बिल्कुल भी मजबूर नहीं कर सकते।
'व्हाइट' में आध्यात्मिक गुरु के अवतार में दिखेंगे विक्रांत
इस विवाद से इतर अगर विक्रांत मैसी के वर्कफ्रंट की बात करें, तो वह जल्द ही एक बेहद दिलचस्प प्रोजेक्ट में नजर आने वाले हैं। '12th Fail' की अपार सफलता के बाद, विक्रांत अपनी आगामी फिल्म 'व्हाइट' (White) में नजर आएंगे। इस फिल्म में वे आध्यात्मिक गुरु श्री श्री रविशंकर (Sri Sri Ravi Shankar) की भूमिका निभाते हुए दिखाई देंगे। अपनी दमदार अदाकारी के लिए मशहूर विक्रांत को इस नए और चुनौतीपूर्ण अवतार में देखने के लिए फैंस काफी उत्साहित हैं।
