लखनऊ मैच रद्द होने से टूटा फैंस का दिल, लेकिन घबराएं नहीं एक एक पैसा वापस मिलेगा, जानिए कैसे
News India Live, Digital Desk : कल (18 दिसंबर) लखनऊ के इकाना स्टेडियम (Ekana Stadium) में क्रिकेट का जुनून देखने लायक था। हज़ारों फैंस स्टेडियम पहुंचे थे यह देखने कि टीम इंडिया साउथ अफ्रीका को धूल चटाएगी। लेकिन हुआ क्या? ठंड और घने कोहरे (Bad Light) ने सारा मज़ा किरकिरा कर दिया। बिना एक भी गेंद फेंके, अंपायर्स को मैच रद्द (Called Off) करना पड़ा।
जाहिर है, दिल तो टूटा ही है। कोई ठंड में ठिठुरता हुआ पहुंचा था, तो कोई हज़ारों रुपये का टिकट खरीदकर आया था। सबसे बड़ा सवाल अब यही है कि "मेरे पैसे वापस मिलेंगे या डूब गए?"
दोस्तों, राहत की सांस लीजिये! नियम के मुताबिक, अगर टॉस के बाद या बिना एक भी गेंद फेंके मैच रद्द होता है, तो आपको 100% रिफंड मिलता है। चलिए, आपको बताते हैं कि पैसा वापस लेने का तरीका (Process) क्या है।
1. ऑनलाइन टिकट वालों के लिए (Online Booking):
अगर आपने BookMyShow या किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से टिकट बुक किया था, तो आपके लिए अच्छी खबर है।
- कुछ नहीं करना है: जी हाँ, ज्यादातर मामलों में आपको कहीं फॉर्म भरने या दौड़-भाग करने की ज़रूरत नहीं होती।
- ऑटोमेटिक रिफंड: जिस अकाउंट या कार्ड से आपने पेमेंट किया था, उसी में पैसे अपने आप वापस (Reverse) आ जाएंगे।
- कितना समय लगेगा? आमतौर पर इसमें 7 से 10 वर्किंग डेज़ (Working Days) लगते हैं। तो थोड़ा धैर्य रखें, बैंक से मैसेज आ जाएगा।
2. फिजिकल/ऑफलाइन टिकट वालों के लिए (Offline/Box Office):
पेंच यहाँ फँसता है। अगर आपने काउंटर से कैश देकर टिकट लिया था, या ऑनलाइन बुक करने के बाद फिजिकल टिकट (हार्ड कॉपी) कलेक्ट कर लिया था, तो यह ध्यान से पढ़ें:
- टिकट फेंके नहीं: गुस्से में आकर अगर टिकट फाड़ दिया है तो नुकसान हो सकता है। रिफंड के लिए ओरिजिनल फिजिकल टिकट ही आपका सबूत है।
- क्या करें: आपको टिकट पार्टनर (जैसे BookMyShow) द्वारा दी गई जानकारी का इंतज़ार करना होगा। आमतौर पर आपको एक तय जगह (काउंटर) पर जाकर ओरिजिनल टिकट सरेंडर करना होता है या उसे कूरियर करना पड़ सकता है।
- वेरिफिकेशन: टिकट चेक होने के बाद आपका पैसा आपके बताए गए अकाउंट में ट्रांसफर किया जाएगा।
महत्वपूर्ण बातें:
- यह रिफंड सिर्फ़ 'फेस वैल्यू' (Face Value) का होता है। यानी जो बुकिंग फीस या इंटरनेट हैंडलिंग चार्ज लगा था, वो शायद वापस न मिले (यह प्लेटफ़ॉर्म की पॉलिसी पर निर्भर करता है)।
- अगर आपके पास फिजिकल टिकट है, तो उसे संभाल कर रखें। बिना उसके पैसा मिलना मुश्किल है।
मैच न देखने का दुख तो है, लेकिन कम से कम जेब पर भारी न पड़े, इसका इंतज़ाम हो चुका है। अपनी ईमेल और मैसेज चेक करते रहें, जल्द ही आपको 'रिफंड इनिशिएट' का मैसेज आ जाएगा!
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