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टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया ने घरेलू यात्रा के लिए अपनी इसी नीति में बदलाव किया है। नई नीति के तहत, यात्री अब अपने द्वारा चुनी गई टिकट की कीमत के आधार पर केबिन में केवल 15 किलोग्राम सामान ही ले जा सकते हैं। पहले यह 20 किलो था.
एयरइंडिया ने सामान सीमा घटाई
बदलाव के बारे में बताते हुए एयर इंडिया ने कहा कि एक आकार-सभी के लिए फिट दृष्टिकोण अब आदर्श नहीं है। रेंटल मॉडल की तीन श्रेणियां हैं – कम्फर्ट, कम्फर्ट प्लस और फ्लेक्स। वे अलग-अलग कीमतों पर अलग-अलग सुविधाएं प्रदान करते हैं। कम्फर्ट और कम्फर्ट प्लस श्रेणियों के तहत मुफ्त केबिन बैगेज सुविधा को 2 मई से 20 किलोग्राम से घटाकर 15 किलोग्राम और 25 किलोग्राम कर दिया गया है। ये बदलाव मेनू आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल ‘फेयर फैमिली’ के तहत किए गए हैं। एयरलाइन ने दावा किया है कि एक आकार-सभी के लिए फिट दृष्टिकोण अब आदर्श नहीं है। फेयर फैमिली की अवधारणा से पहले, एयर इंडिया के घरेलू ग्राहक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के 25 किलोग्राम केबिन सामान ले जा सकते थे, जबकि इंडिगो, विस्तारा और स्पाइसजेट जैसी अन्य घरेलू एयरलाइंस बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के 15 किलोग्राम केबिन सामान ले जाने की पेशकश करती थीं।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने शनिवार को कहा कि तीन किराया समूह – कम्फर्ट, कम्फर्ट प्लस और फ्लेक्स अलग-अलग मूल्य बिंदुओं पर विभिन्न स्तर के लाभ प्रदान करते हैं। “इकोनॉमी क्लास में घरेलू उड़ानों पर, ‘कम्फर्ट’ और ‘कम्फर्ट प्लस’ दोनों किराए पर, परिवार अब 15 किलोग्राम केबिन बैगेज की अनुमति देता है। जबकि ‘फ्लेक्स’ योजना 25 किलोग्राम हाथ सामान ले जाने की अनुमति देती है। कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा कि मार्गों पर बिजनेस क्लास में सामान ले जाने की अनुमति है, ग्राहकों और एयर इंडिया के व्यापक अध्ययन के बाद किराया परिवार पेश किया गया था।
