20 साल पुराना डिज़ाइन, सेफ्टी के नाम पर 'ज़ीरो', फिर भी भारत में हर महीने 10,000 लोग इसे क्यों खरीदते हैं?

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आज भारतीय कार बाज़ार में हर रोज़ नई-नई गाड़ियाँ लॉन्च हो रही हैं। शानदार डिज़ाइन, टचस्क्रीन वाले डैशबोर्ड, और सनरूफ़ वाली चमचमाती SUVs की भीड़ में एक गाड़ी ऐसी भी है जो चुपचाप, बिना किसी शोर-शराबे के, हर महीने हज़ारों की संख्या में बिक जाती है। उसका नाम है - मारुति ईको।

ईको न तो दिखने में बहुत आकर्षक है, न ही इसमें कोई आधुनिक फीचर्स हैं, और तो और सेफ्टी रेटिंग्स में भी इसका प्रदर्शन बहुत खराब रहा है। तो फिर ऐसा क्या जादू है इस साधारण सी दिखने वाली वैन में कि छोटे शहरों से लेकर बड़े महानगरों तक, हर कोई इसे खरीदना चाहता है?

जवाब बहुत सीधा और सरल है।

1. जगह, जगह और बस जगह! (Space)

ईको की सबसे बड़ी ताकत है इसके अंदर की जगह। यह एक ऐसी गाड़ी है जिसमें आप अपने बड़े परिवार को आराम से बिठा सकते हैं या फिर अपने बिज़नेस का सारा सामान लोड कर सकते हैं। जितने में आज एक छोटी हैचबैक कार आती है, उतने पैसों में ईको आपको 7 लोगों को बिठाने की क्षमता देती है। यही वजह है कि यह बड़े परिवारों, स्कूल वैन चलाने वालों और छोटे व्यापारियों की पहली पसंद बनी हुई है।

2. कीमत और मेंटेनेंस का कोई मुकाबला नहीं

मारुति का नाम सुनते ही हर आम भारतीय के दिमाग में दो बातें आती हैं - कम कीमत और सस्ता मेंटेनेंस। ईको इस भरोसे पर पूरी तरह खरी उतरती है। इसे खरीदना भी सस्ता है और इसे चलाने का خرچ भी बहुत कम है। इसकी सर्विस कहीं भी, किसी भी छोटे गैराज में आसानी से हो जाती है और इसके पार्ट्स भी बहुत सस्ते मिलते हैं। ऊपर से सीएनजी का विकल्प इसे 'कमाई का दूसरा नाम' बना देता है।

3. एक गाड़ी, काम अनेक

यह सिर्फ एक फैमिली कार नहीं है, यह एक चलता-फिरता बिज़नेस है। कोई इसे एम्बुलेंस बनाकर इस्तेमाल कर रहा है, तो कोई इसे डिलीवरी वैन के तौर पर। यह हर जरूरत में ढल जाती है। इसकी यही खासियत इसे बाकी सभी गाड़ियों से अलग खड़ा करती है।

लेकिन एक कड़वा सच भी है...

यह सब बातें अपनी जगह सही हैं, लेकिन इस गाड़ी का एक दूसरा पहलू भी है जो काफी चिंताजनक है - और वह है सुरक्षा। सेफ्टी के मामले में यह गाड़ी काफी कमज़ोर मानी जाती है। इसमें सुरक्षा के लिए बहुत ही बुनियादी फीचर्स मिलते हैं।

तो क्या ईको खरीदनी चाहिए? इसका जवाब आपकी ज़रूरत पर निर्भर करता है। अगर आपकी प्राथमिकता सिर्फ और सिर्फ स्पेस, कम कीमत और सस्ता रखरखाव है, तो इस गाड़ी का कोई मुकाबला नहीं है। यह एक ऐसी गाड़ी है जिसे दिल से नहीं, बल्कि दिमाग और ज़रूरत के हिसाब से खरीदा जाता है।