RTO New Rules : घंटों लाइन में लगने का झंझट खत्म, UP सरकार लाई RTO के सारे काम आपके WhatsApp पर

• by Archana
• 2025-11-17 15:26:00

News India Live, Digital Desk: ड्राइविंग लाइसेंस बनवाना हो या गाड़ी के कागज (RC) से जुड़ा कोई काम, RTO ऑफिस के चक्कर काटने और लंबी लाइनों में लगने का ख्याल ही थका देता है। लेकिन अब उत्तर प्रदेश के लोगों के लिए एक बहुत बड़ी खुशखबरी है। योगी सरकार के परिवहन विभाग ने एक ऐसी पहल की  है  जिससे अब आपके कई ज़रूरी काम घर बैठे, सीधे आपके WhatsApp पर ही हो जाएंगे।

अब आपको RTO ऑफिस के धक्के खाने या दलालों के चक्कर में पड़ने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी। परिवहन विभाग ने जनता की सुविधा के लिए एक WhatsApp चैटबॉट सेवा शुरू की है, जो आपके कई सवालों का जवाब चुटकियों में दे देगी।

कैसे काम करेगी यह कमाल की सुविधा?

यह सुविधा इस्तेमाल करना बेहद आसान है। इसके लिए आपको बस एक नंबर अपने फ़ोन में सेव करना है और उस पर एक मैसेज भेजना है।

• सबसे पहले, यह नंबर सेव करें: 9554440555
• अब WhatsApp पर जाकर इस नंबर पर 'Hi' या 'नमस्ते' लिखकर भेजें।

जैसे ही आप मैसेज भेजेंगे, आपके सामने एक मेन्यू खुल जाएगा, जिसमें कई सारे विकल्प दिए होंगे। आप अपनी ज़रूरत के हिसाब से विकल्प चुनकर आगे बढ़ सकते हैं। यह चैटबॉट आपके RTO से जुड़े कई काम आसान कर देगा।

घर बैठे मिलेंगे ये सारे काम

इस WhatsApp चैटबॉट के ज़रिए आप फिलहाल कई तरह की जानकारी और सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं:

1. आवेदन की स्थिति जानें: अगर आपने ड्राइविंग लाइसेंस (DL) या रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) के लिए आवेदन किया है, तो अब आपको बार-बार वेबसाइट खोलने की ज़रूरत नहीं है। बस WhatsApp पर पूछिए और आपको तुरंत स्टेटस पता चल जाएगा।
2. लर्निंग लाइसेंस डाउनलोड करें: लर्निंग लाइसेंस बनने के बाद अब आपको उसे डाउनलोड करने के लिए परेशान नहीं होना पड़ेगा। इस चैटबॉट की मदद से आप आसानी से अपना लर्निंग लाइसेंस प्राप्त कर सकते हैं।
3. गाड़ी की जानकारी पाएं: आप अपनी गाड़ी के रजिस्ट्रेशन से जुड़ी जानकारी भी इस सुविधा के ज़रिए हासिल कर सकते हैं।
4. स्लॉट बुकिंग की जानकारी: टेस्ट के लिए बुक किए गए स्लॉट की जानकारी भी आपको इसी WhatsApp नंबर पर मिल जाएगी।

क्यों उठाया गया यह बड़ा कदम?

परिवहन विभाग का यह कदम 'डिजिटल इंडिया' अभियान को आगे बढ़ाने और आम जनता को सहूलियत देने के लिए उठाया गया है।

• पारदर्शिता बढ़ेगी, दलाली घटेगी: इस सुविधा के आने से RTO ऑफिस में दलालों की भूमिका कम होगी और काम में पारदर्शिता आएगी।
• बचेगा समय और पैसा: लोगों को अब छोटे-छोटे कामों के लिए छुट्टी लेकर ऑफिस नहीं जाना पड़ेगा, जिससे उनके समय और पैसे, दोनों की बचत होगी।
• RTO में कम होगी भीड़: ज़्यादातर काम ऑनलाइन हो जाने से RTO ऑफिस पर भीड़ का बोझ भी कम होगा और वहां काम की गुणवत्ता सुधरेगी।

यह सुविधा उत्तर प्रदेश के लाखों वाहन मालिकों और ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने की चाह रखने वाले लोगों के लिए एक बड़ी राहत है।