Claude AI Down : 24 घंटे में दूसरी बार ठप हुआ क्लाउड एआई दुनिया भर में मचा हड़कंप, आखिर क्यों बार-बार फेल हो रहा है एंथ्रोपिक
News India Live, Digital Desk: एआई की दुनिया में एलन मस्क और चैटजीपीटी को टक्कर देने वाला एंथ्रोपिक का 'क्लाउड' (Claude AI) एक बार फिर संकट में है। आज 3 मार्च 2026 को क्लाउड एआई ने पिछले 24 घंटों में अपना दूसरा सबसे बड़ा वैश्विक आउटेज (Outage) दर्ज किया है। इस तकनीकी खराबी के कारण भारत समेत अमेरिका और यूरोप के हजारों यूजर्स अधर में लटके हुए हैं। ज़ी न्यूज़ की रिपोर्ट के अनुसार, यूजर्स को "Claude will return soon" और "Internal Server Error" जैसे मैसेज दिखाई दे रहे हैं।
1. 24 घंटे में दो बड़े आउटेज: क्या हैं आंकड़े? (Second Outage in 24 Hours)
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार, क्लाउड की सेवाएं कल (2 मार्च) शाम को भी घंटों तक ठप रही थीं और आज सुबह फिर से इसमें बड़ी गिरावट देखी गई है।
प्रभावित क्षेत्र: अमेरिका में 4,000 से अधिक और भारत में सैकड़ों यूजर्स ने लॉगिन और चैट में दिक्कत की रिपोर्ट की है।
समस्या का प्रकार: लगभग 71% यूजर्स ने 'Claude Chat' में, 15% ने मोबाइल ऐप में और 14% ने वेबसाइट एक्सेस करने में परेशानी बताई है।
एरर मैसेज: यूजर्स को मुख्य रूप से HTTP 500 (Internal Server Error) और HTTP 529 (Overloaded) एरर का सामना करना पड़ रहा है।
2. आखिर क्यों बार-बार डाउन हो रहा है क्लाउड? (Reason Behind Failure)
एंथ्रोपिक (Anthropic) के आधिकारिक स्टेटस पेज के अनुसार, टीम इन "Elevated Errors" की जांच कर रही है। विशेषज्ञों का मानना है कि इसके पीछे तीन प्रमुख कारण हो सकते हैं:
यूजर डिमांड में भारी उछाल: हाल ही में चैटजीपीटी के खिलाफ अमेरिका में चले अभियान के बाद क्लाउड के डाउनलोड्स में 20 गुना तक की वृद्धि हुई है। सर्वर इस 'अनप्रिडिक्टेड डिमांड' को संभालने में नाकाम दिख रहे हैं।
पेंटागन विवाद: एंथ्रोपिक का अमेरिकी रक्षा विभाग (Pentagon) के साथ चल रहा विवाद भी चर्चा में है। पेंटागन द्वारा कंपनी को 'सप्लाई-चैन रिस्क' घोषित करने के बाद से ही इसके इंफ्रास्ट्रक्चर पर दबाव बढ़ा है।
AWS डेटा सेंटर की समस्या: कुछ रिपोर्ट्स में यूएई (UAE) में एक डेटा सेंटर में लगी आग को भी इस आउटेज से जोड़कर देखा जा रहा है, क्योंकि एंथ्रोपिक अपनी सेवाओं के लिए काफी हद तक क्लाउड प्रोवाइडर्स पर निर्भर है।
3. क्लाउड कोड और डेवलपर्स की बढ़ी मुश्किलें (Impact on Developers)
सिर्फ चैटिंग ही नहीं, बल्कि एंथ्रोपिक के नए टूल्स Claude Code और Claude Cowork भी इस आउटेज की चपेट में हैं।
डेवलपर्स का काम ठप: सॉफ्टवेयर डेवलपर्स जो कोडिंग के लिए क्लाउड एआई पर निर्भर हैं, उन्हें मैन्युअली कोड लिखने पर मजबूर होना पड़ा है।
API एरर: बिजनेस और स्टार्टअप्स जो क्लाउड की API का इस्तेमाल करते हैं, उनके ऑटोमेटेड टास्क और कस्टमर सपोर्ट बॉट्स भी पूरी तरह रुक गए हैं।
4. एंथ्रोपिक का आधिकारिक बयान (Official Statement)
एंथ्रोपिक ने अपने स्टेटस पेज पर पुष्टि की है कि वे इस समस्या को सुलझाने के लिए 'एक्टिव इन्वेस्टिगेशन' कर रहे हैं। हालांकि, अभी तक सेवाओं के पूरी तरह बहाल होने का कोई निश्चित समय (ETA) नहीं दिया गया है। कंपनी ने यूजर्स से धैर्य रखने और स्टेटस पेज पर अपडेट्स चेक करते रहने की अपील की है।
5. क्या करें जब Claude AI काम न करे? (Alternative Solutions)
यदि आपका जरूरी काम रुक गया है, तो आप इन विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं:
Gemini AI: गूगल का जेमिनी एक मजबूत विकल्प है।
ChatGPT: हालांकि विवादों में है, लेकिन बैकअप के तौर पर काम आ सकता है।
Perplexity: रिसर्च और कोडिंग के लिए एक अच्छा टूल है