EPFO Portal Shutdown: PF खाताधारकों को झटका, पोर्टल के बाद उमंग ऐप भी लॉक; 2 जुलाई तक क्लेम और बैलेंस चेक समेत ये सेवाएं रहेंगी ठप

अगर आप भी प्राइवेट या सरकारी नौकरी में हैं और अपने पीएफ (PF) खाते से एडवांस पैसा निकालने, क्लेम सेटलमेंट करने या फिर अपना पीएफ बैलेंस चेक करने की प्लानिंग कर रहे हैं, तो आपके लिए एक बेहद जरूरी और सतर्क करने वाली खबर है। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने तकनीकी कारणों से अपने मुख्य पोर्टल के माध्यम से दी जाने वाली सभी ऑनलाइन क्लेम सर्विसेज को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया है।

हैरान करने वाली बात यह है कि ईपीएफओ पोर्टल के साथ-साथ केंद्र सरकार के लोकप्रिय 'उमंग ऐप' (Umang App) पर मिलने वाली पीएफ से जुड़ी तमाम डिजिटल सेवाएं भी अगले कुछ दिनों तक पूरी तरह अनुपलब्ध रहेंगी। इस औचक शटडाउन के कारण देश के करोड़ों पीएफ सब्सक्राइबर्स सीधे तौर पर प्रभावित हो सकते हैं। आइए विस्तार से जानते हैं कि ईपीएफओ की ये सेवाएं कब से कब तक बंद रहने वाली हैं और खाताधारक दोबारा कब से अपना काम सुचारू रूप से कर पाएंगे।

EPFO पोर्टल अपडेट: 3 दिनों तक पूरी तरह ठप रहेगी ऑनलाइन क्लेम सर्विस

ईपीएफओ द्वारा जारी आधिकारिक नोटिस के मुताबिक, विभाग के सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन और डेटाबेस सुरक्षा सिस्टम को मजबूत करने के लिए एक पूर्वनिर्धारित प्लानिंग के तहत डेटा माइग्रेशन का काम किया जा रहा है। इस तकनीकी काम की वजह से ऑनलाइन क्लेम सबमिशन और प्रोसेसिंग की सभी सेवाएं 26 जून की रात 00:00 बजे (मध्यरात्रि) से लेकर 28 जून की रात 23:59 बजे तक पूरी तरह से बंद रहेंगी। पीएफ पोर्टल पर ये सभी डिजिटल सेवाएं 29 जून को सुबह 00:00 बजे से दोबारा सामान्य रूप से लाइव कर दी जाएंगी।

इस मेंटेनेंस पीरियड (रखरखाव अवधि) के दौरान पीएफ मेंबर्स न तो कोई नया ऑनलाइन क्लेम फॉर्म भर सकेंगे और न ही विभाग के स्तर पर पुराने पेंडिंग क्लेम प्रोसेस किए जाएंगे। ध्यान देने वाली बात यह भी है कि जो क्लेम इस शटडाउन से ठीक पहले सबमिट किए जा चुके हैं, उन पर भी आगे की कार्रवाई सेवाएं पूरी तरह बहाल होने के बाद ही यानी 29 जून से ही शुरू हो पाएगी।

उमंग ऐप पर 2 जुलाई 2026 तक बढ़ी मुसीबत, नहीं होंगे ये 5 जरूरी काम

मुख्य ईपीएफओ पोर्टल के अलावा, पीएफ विभाग ने एक और जरूरी अलर्ट जारी करते हुए बताया है कि शेड्यूल मेंटेनेंस एक्टिविटी के चलते सरकारी मोबाइल एप्लीकेशन 'उमंग' पर भी ईपीएफओ की सभी सेवाएं 2 जुलाई 2026 तक पूरी तरह लॉक रहेंगी। उमंग ऐप पर यह रुकावट पोर्टल के मुकाबले ज्यादा लंबी होने वाली है, जिसके कारण स्मार्टफोन से पीएफ का काम निपटाने वाले नौकरीपेशा लोग अगले कुछ दिनों तक इन बेहद जरूरी सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएंगे:

• बैलेंस और पासबुक चेक करना: मेंबर्स अपने पीएफ खाते में जमा रकम और मंथली कंट्रीब्यूशन की पासबुक नहीं देख पाएंगे।

• नया क्लेम और ट्रैकिंग: किसी भी तरह का एडवांस पीएफ या फुल विड्रॉल क्लेम फाइल नहीं होगा और न ही पुराने क्लेम का स्टेटस ट्रैक किया जा सकेगा।

• UAN आधारित सेवाएं: यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) को एक्टिवेट करने या उसमें सुधार करने जैसी सेवाएं बंद रहेंगी।

• शिकायत निवारण: ईपीएफओ से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए उमंग ऐप के जरिए शिकायत (Grievance) दर्ज नहीं की जा सकेगी।

• सर्टिफिकेट्स के लिए आवेदन: पेंशनभोगियों के लिए आवश्यक स्कीम सर्टिफिकेट और डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र के सबमिशन की प्रक्रिया भी इस अवधि में थमी रहेगी।

आखिर क्यों लिया गया इतना बड़ा फैसला? ईपीएफओ ने बताई असली वजह

करोड़ों सब्सक्राइबर्स को होने वाली इस अस्थायी असुविधा को लेकर ईपीएफओ प्रशासन का कहना है कि इस बड़े तकनीकी अपग्रेडेशन और डेटाबेस कंसॉलिडेशन (डेटा एकीकरण) का मुख्य उद्देश्य विभाग के पूरे डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर को साइबर खतरों से सुरक्षित, तेज और अधिक कुशल बनाना है।

अधिकारियों के मुताबिक, इस नए अपग्रेड के लागू होने के बाद ईपीएफओ का क्लेम प्रोसेसिंग सिस्टम पहले से कई गुना ज्यादा मजबूत और पारदर्शी हो जाएगा। इसका सीधा फायदा भविष्य में सब्सक्राइबर्स को मिलेगा, क्योंकि तब क्लेम सेटलमेंट में लगने वाला समय काफी कम हो जाएगा और लोगों को बिना किसी एरर के एक शानदार यूजर एक्सपीरियंस मिलेगा। ऐसे में अगर आपका कोई पीएफ से जुड़ा बेहद जरूरी काम अटका है, तो आपको ईपीएफओ पोर्टल के लिए 29 जून तक और उमंग ऐप के लिए 2 जुलाई तक का इंतजार करना होगा।