Zomato ने अपने ग्राहकों को झटका दिया, प्लेटफॉर्म शुल्क 25 प्रतिशत बढ़ाया, अब ऑर्डर की कीमत होगी महंगी

ज़ोमैटो प्लेटफ़ॉर्म शुल्क: फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म ज़ोमैटो ने प्लेटफ़ॉर्म शुल्क 25 प्रतिशत बढ़ाकर 5 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया है। इससे यूजर का ऑर्डर बिल बढ़ने वाला है। साथ ही, कंपनी ने इंटरसिटी लीजेंड नामक अपनी इंटर-सिटी फूड डिलीवरी सेवा को भी निलंबित कर दिया है। अगस्त 2023 में, ज़ोमैटो ने अपने मार्जिन को बढ़ाने और इसे लाभदायक बनाने के लिए 2 रुपये का प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेना शुरू कर दिया। इसके बाद कंपनी ने फीस बढ़ाकर 3 रुपये कर दी और 1 जनवरी को इसे बढ़ाकर 4 रुपये कर दिया है. 31 दिसंबर को प्लेटफॉर्म शुल्क बढ़ाकर 9 रुपये कर दिया गया था लेकिन यह बढ़ोतरी अस्थायी थी.

विश्लेषकों ने उस समय कहा था कि उम्मीद है कि प्लेटफार्मों में वृद्धि से डिलीवरी शुल्क पर जीएसटी का प्रभाव कम हो जाएगा। प्लेटफ़ॉर्म शुल्क में वृद्धि केवल चुनिंदा शहरों में प्रभावी है। जोमैटो सालाना आधार पर करीब 85-90 करोड़ ऑर्डर पूरे करता है। सभी भौगोलिक क्षेत्रों में सुविधा शुल्क में प्रत्येक 1 रुपये की वृद्धि से एबिटा पर 85-90 करोड़ रुपये या 5 प्रतिशत का सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।