सोशल मीडिया पर वायरल हुए एक वीडियो ने इंडिगो एयरलाइंस को एक बार फिर चर्चा में ला दिया है। इंस्टाग्राम पर पोस्ट किए गए इस वीडियो में दो लोग इंडिगो विमान के गैलियारे में डिस्पोजेबल कप में चाय परोसते नजर आ रहे हैं। इनका तरीका बिलकुल वैसा है, जैसे ट्रेन में चाय बेचने वाले सर्विस देते हैं। इनमें से एक व्यक्ति एक बोतल से चाय कप में डालकर महिला यात्री को देता भी दिख रहा है।
यह वीडियो वायरल हो चुका है और इसे अब तक 600,000 से अधिक बार देखा जा चुका है। हालांकि, इस पर सोशल मीडिया यूजर्स की प्रतिक्रियाएं मिली-जुली हैं।
सोशल मीडिया पर प्रतिक्रियाएं
हास्य और व्यंग्य
कुछ यूजर्स ने मजाकिया टिप्पणियां करते हुए इसे ट्रेन के अनुभव से जोड़ा।
- एक यूजर ने लिखा, “जल्द ही मूंगफली और चाट मसाला भी सर्व होगा।”
- वहीं, एक अन्य यूजर ने इसे “शुद्ध राजस्थानी आतिथ्य” बताते हुए कहा, “यह सर्विस बहुत दिलचस्प है। जब तक ग्राहक संतुष्ट नहीं होते, पैसे नहीं मांगे जाते।”
व्यवहार और सुरक्षा पर सवाल
दूसरी ओर, कुछ लोगों ने इस घटना की गंभीरता पर ध्यान आकर्षित किया।
- एक यूजर ने लिखा, “यही कारण है कि विदेशी लोग भारत को गलत तरीके से आंकते हैं। कृपया अच्छा व्यवहार करें।”
- सुरक्षा पर सवाल उठाते हुए एक ने पूछा, “जब 200ml पानी भी ले जाने की अनुमति नहीं होती, तो यह 1 लीटर चाय विमान में कैसे लाई गई?”
घटना का प्रभाव: इन-फ्लाइट नियमों और सुरक्षा पर सवाल
इस घटना ने एयरलाइन के इन-फ्लाइट नियमों और यात्रियों की सुरक्षा पर ध्यान खींचा है। यात्रियों की सुरक्षा, फ्लाइट में प्रोफेशनलिज्म और सर्विस स्टैंडर्ड्स पर चर्चा तेज हो गई है।
इंडिगो की हालिया घटनाएं
यह पहली बार नहीं है कि इंडिगो एयरलाइंस विवादों में आई हो। हाल ही में, यात्रियों और ऑपरेशनल खामियों से जुड़े कई मामलों ने एयरलाइन को आलोचनाओं का सामना करने पर मजबूर किया है।
तृषा शेट्टी की शिकायत: फ्लाइट में बैग चोरी का आरोप
SheSays की संस्थापक तृषा शेट्टी ने भी हाल ही में इंडिगो पर गंभीर आरोप लगाए। उन्होंने बताया कि एक फ्लाइट के दौरान उनकी मां का हैंडबैग चोरी करने की कोशिश की गई, और एयरलाइन क्रू ने उनकी मदद नहीं की।
क्या हुआ था?
शेट्टी के मुताबिक:
- जब उनकी मां सो रही थीं, फ्लाइट क्रू ने उनका बैग ओवरहेड कंपार्टमेंट में रख दिया।
- एक सहयात्री ने वह बैग ले लिया और बदलने की कोशिश की।
- शेट्टी की मां जाग गईं और विरोध किया, जिसके बाद बैग वापस मिल गया।
- क्रू ने कथित तौर पर चोर को बचाने के लिए बहाने बनाए और शिकायत दर्ज करने में मदद से इनकार कर दिया।
इंडिगो का जवाब
शेट्टी के ट्वीट पर प्रतिक्रिया देते हुए इंडिगो ने कहा कि वे जल्द से जल्द मामले की जांच करेंगे और उनसे संपर्क विवरण साझा करने का अनुरोध किया।