Vande Bharat: वंदे भारत ट्रेन में सामान चोरी होने पर रेलवे देता है मुआवजा

वंदे भारत समाचार: वंदे भारत ट्रेन का टिकट कितना भी महंगा क्यों न हो, इसमें यात्रा करने वालों की संख्या बढ़ती जा रही है। हालात ऐसे हैं कि त्योहारी सीजन में भी इस ट्रेन में टिकट मिलना मुश्किल हो गया है. यात्रियों की संख्या बढ़ने से वंदे भारत ट्रेनों में सफर करने वाले लोगों को अपना सामान खोने का डर सता रहा है. क्योंकि इस ट्रेन में आप अपनी सीट के नीचे सामान नहीं रख सकते।

सामान रखने के लिए सीट के ऊपर जगह दी गई है। लेकिन अगर ऊपर से कोई आपका सामान उठाने के बहाने ले जाए तो आपको पता भी नहीं चलेगा। इसलिए आपको हमेशा कंटेंट पर नजर रखनी होगी. लेकिन अगर आपका सामान ट्रेन में खो जाए तो चिंता न करें। क्योंकि सामान चोरी होने पर रेलवे द्वारा मुआवजा दिया जाता है. हम आपको सामान चोरी होने पर मुआवजा कैसे मिलेगा इसकी विस्तृत जानकारी देंगे।

वंदे भारत ट्रेन में सामान चोरी हो जाए तो शिकायत किससे करें?

आपको सबसे पहले अटेंडेंट, गार्ड या जीआरपी एस्कॉर्ट को सूचित करना होगा। अधिकारी आपसे सामान के बारे में विस्तृत जानकारी लेंगे. जिसमें आपको बताना होगा कि सामान में क्या था और बैग का रंग क्या था. इसके अलावा आपको बैग के वजन और बैग में मौजूद सभी सामान के बारे में भी जानकारी देनी होगी, ताकि आपके चोरी हुए सामान की पहचान आसानी से हो सके।

अधिकारी आपसे पूछेंगे कि जिस समय आपका सामान चोरी हुआ उस समय ट्रेन किस रेलवे स्टेशन पर खड़ी थी। अगर आपको सही रेलवे स्टेशन का पता नहीं है तो आप चोरी का पता चलने से पहले 2 से 3 स्टेशनों की जानकारी दे सकते हैं। इससे उन स्टेशनों पर लगे कैमरों से चोर का पता लगाना आसान हो जाएगा. यदि आप ट्रेन में चोरी हुए सामान की रिपोर्ट कहां करनी है, इसकी प्रक्रिया जानते हैं, तो आपका सामान वापस मिलने की संभावना बढ़ जाती है।

कितना मिलता है मुआवजा?

रेलवे केवल उन्हीं लोगों को प्रतिपूर्ति करता है जिन्होंने सामान शुल्क का भुगतान किया है और अपने सामान का पंजीकरण कराया है। क्योंकि, इससे ही रेलवे को आपका बैग चोरी होने की खबर का भरोसा हो जाता है। लेकिन फिर भी अगर आप किसी तरह अपने सामान की रिपोर्ट कर पाते हैं तो रेलवे 100 रुपये प्रति किलो की दर से मुआवजा देता है।