UPI सर्विस देशभर में कुछ घंटों के लिए ठप, आम लोगों और व्यापारियों को हुई परेशानी

शनिवार सुबह देशभर में UPI (Unified Payments Interface) सर्विस में तकनीकी गड़बड़ी देखने को मिली, जिससे लाखों यूजर्स को डिजिटल भुगतान करने में परेशानी का सामना करना पड़ा। इस अस्थायी रुकावट का असर न केवल आम लोगों पर पड़ा बल्कि व्यापारिक लेनदेन भी प्रभावित हुए।

डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, दोपहर तक 1168 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से सबसे ज्यादा शिकायतें गूगल पे (96) और पेटीएम (23) यूजर्स की ओर से आईं। हालांकि, UPI की ओर से इस समस्या को लेकर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं दी गई। दोपहर करीब 1:30 बजे तक सर्विस सामान्य होने की खबर सामने आई।

कुछ घंटों तक ठप रही UPI सर्विस

इससे पहले 26 मार्च को भी UPI सर्विस में बड़ी रुकावट देखी गई थी। उस दिन अधिकांश ऐप्स पर दो से तीन घंटे तक यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा था।

नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने इस रुकावट का कारण तकनीकी गड़बड़ी बताया था, जिससे सिस्टम अस्थायी रूप से प्रभावित हुआ। इसका असर आम उपभोक्ताओं के साथ-साथ व्यापारियों पर भी पड़ा।

UPI पर निर्भरता और उसका असर

इस हालिया समस्या ने यह स्पष्ट कर दिया कि देश की डिजिटल पेमेंट व्यवस्था UPI पर बहुत अधिक निर्भर हो चुकी है। जब भी सिस्टम में तकनीकी खराबी आती है, तो इसका सीधा असर देश की आर्थिक गतिविधियों पर पड़ता है।

इस बार की रुकावट से एचडीएफसी बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ बड़ौदा, और कोटक महिंद्रा बैंक जैसे कई बड़े बैंक भी प्रभावित हुए।

इंटरनेशनल पेमेंट को लेकर नया बदलाव

इस बीच, 8 अप्रैल को NPCI ने UPI इंटरनेशनल पेमेंट को लेकर एक नई घोषणा की।
अब QR कोड के जरिए अंतरराष्ट्रीय भुगतान की सुविधा बंद कर दी गई है।
NPCI ने यह कदम इसलिए उठाया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि पेमेंट के दौरान यूजर की पहचान सही तरीके से हो सके।

हालांकि, देश के अंदर QR कोड के माध्यम से किए जाने वाले सामान्य UPI भुगतान और अन्य ट्रांजेक्शन पर कोई असर नहीं पड़ेगा और उनकी लिमिट में भी कोई बदलाव नहीं किया गया है।

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