
शनिवार दोपहर को UPI सेवा उपयोग करने वाले लोगों को एक बार फिर तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा। UPI सर्वर डाउन होने के चलते देशभर में बड़ी संख्या में ट्रांजैक्शन अटक गए और यूजर्स को परेशानियों का सामना करना पड़ा।
NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) ने जानकारी दी है कि यह समस्या तकनीकी कारणों से उत्पन्न हुई थी, जिसकी वजह से आंशिक रूप से UPI लेन-देन प्रभावित हुआ।
डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट क्या कहती है?
- डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, शनिवार दोपहर तक UPI से जुड़ी कुल 1168 शिकायतें दर्ज की गईं।
- इनमें से:
- गूगल पे यूजर्स की 96 शिकायतें,
- और पेटीएम यूजर्स की 23 शिकायतें शामिल थीं।
- पिछले कुछ दिनों में भी UPI सेवाओं में रुकावट की घटनाएं देखने को मिली हैं।
अगर UPI डाउन हो, तो क्या करें?
UPI के अचानक काम न करने की स्थिति में, आप नीचे दिए गए विकल्पों का सहारा ले सकते हैं:
1. डेबिट/क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करें
- अगर UPI से पेमेंट नहीं हो पा रहा है, तो आप डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।
- POS मशीन में कार्ड को स्वाइप, टैप या इन्सर्ट करके आसानी से भुगतान किया जा सकता है।
- यह तरीका दुकानों और रेस्टोरेंट्स जैसी जगहों पर खासतौर पर सुविधाजनक होता है।
2. नेट बैंकिंग का विकल्प अपनाएं
- नेट बैंकिंग के जरिए आप सीधे अपने खाते से किसी अन्य खाते में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं।
- लगभग सभी बैंकों की मोबाइल बैंकिंग ऐप्स उपलब्ध हैं, जिनका इस्तेमाल करके पेमेंट किया जा सकता है।
- NEFT, IMPS और RTGS जैसे विकल्पों के जरिए रियल टाइम ट्रांजैक्शन संभव है।
3. डिजिटल वॉलेट का करें इस्तेमाल
- आप Paytm, PhonePe, Freecharge जैसे डिजिटल वॉलेट्स का इस्तेमाल कर सकते हैं।
- ध्यान रहे कि वॉलेट में पहले से पैसे लोड होने चाहिए।
- वॉलेट्स के जरिए भी स्कैन और पे या मोबाइल नंबर के माध्यम से भुगतान किया जा सकता है।
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