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दिल्ली परिवहन विभाग ट्रैफ़िक चालान के भुगतान को सरल बनाने के लिए एक प्रणाली विकसित कर रहा है, जिसके तहत उल्लंघनकर्ताओं को सीधे स्वचालित संदेश भेजे जाएँगे। एसएमएस या व्हाट्सएप के ज़रिए भेजे जाने वाले इन संदेशों में उल्लंघन के बारे में विस्तृत जानकारी और भुगतान करने के निर्देश दिए जाएँगे।
पेमेंट ऑप्शन पर क्लिक करने पर मैसेज यूजर को पेमेंट गेटवे पर रीडायरेक्ट कर देगा। जिसके जरिए वे आसानी से जुर्माने की रकम का भुगतान कर सकेंगे। मीडिया रिपोर्ट में एक वरिष्ठ अधिकारी के हवाले से कहा गया है, “जैसे ही कोई व्यक्ति वॉट्सऐप पर पेमेंट ऑप्शन पर क्लिक करेगा, उसे BHIM UPI समेत कई विकल्पों वाले पेमेंट गेटवे पर भेज दिया जाएगा।”
परिवहन विभाग के अधिकारियों ने हाल ही में इस संबंध में व्हाट्सएप अधिकारियों से मुलाकात की। विभाग का लक्ष्य अगले छह महीने के भीतर इस प्रणाली को शुरू करना है।
इसके अलावा, अधिकारियों ने राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र से चालान डेटाबेस तक पहुंच का अनुरोध किया है, जो echallan.parivahan.gov.in पर तैयार किया गया है। एक बार पहुंच मिलने के बाद, स्वचालित संदेश लिंक उपयोगकर्ताओं को ई-चालान वेबसाइट पर ले जाएगा। जहां वे किसी भी बकाया चालान का चयन और भुगतान कर सकते हैं।
गूगल पे और भीम सहित अन्य यूपीआई ऐप भी भुगतान के लिए एकीकृत किए जाएंगे। हर बार चालान जनरेट होने पर एक पुश नोटिफिकेशन भेजा जाएगा।
यह पहल इसलिए शुरू की जा रही है क्योंकि कई लोगों ने बताया कि उन्हें परिवहन विभाग से चालान संदेश नहीं मिल रहे हैं। अधिकारियों ने कहा कि यह वास्तव में चिंता का विषय है क्योंकि विभाग के पास सभी के मोबाइल नंबर नहीं हैं।
अधिकारियों का कहना है कि इस प्रणाली से सरकार को राजस्व बढ़ाने में मदद मिलेगी क्योंकि बहुत से लोग ऑनलाइन चालान का भुगतान करने से बचते हैं। कुछ लोगों को तो यह भी पता नहीं होता कि उनके चालान लंबित हैं।
अधिकारी ने कहा, “चूंकि व्हाट्सएप में पुश मैसेज की सुविधा है, इसलिए यह व्यक्ति को याद दिलाता रहेगा कि चालान लंबित है। यह बैंक या अन्य कंपनियों के साथ लंबित भुगतान के लिए सेवा का उपयोग करने जैसा ही होगा।”
