Ticket Booking Service Affected: आईआरसीटीसी पर ऑनलाइन टिकट बुकिंग सेवा प्रभावित, रेलवे ने जारी किया अपडेट

अगर आपको आईआरसीटीसी टिकट बुक करने में परेशानी हो रही है तो चिंता न करें क्योंकि आपकी तरह कई आईआरसीटीसी यूजर्स इस समस्या का सामना कर रहे हैं। तकनीकी खराबी के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई है. इसे लेकर आईआरसीटीसी की ओर से एक बड़ा अपडेट सामने आया है. इसकी जानकारी आईआरसीटीसी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर दी है।

आईआरसीटीसी ने अपने पोस्ट में ई-टिकट बुकिंग सेवा के अस्थायी प्रभाव की जानकारी दी है और कहा है कि यह गड़बड़ी तकनीकी कारणों से है. फिलहाल तकनीकी टीम इस गड़बड़ी को ठीक करने में जुटी है और जल्द ही बुकिंग उपलब्ध करा दी जाएगी।

आईआरसीटीसी के इस पोस्ट के बाद कई यूजर्स ने ई-टिकट बुकिंग सेवा में दिक्कत की शिकायत की है. रोहित रस्तोगी नाम के यूजर ने लिखा कि सुबह 10 बजे से तत्काल विंडो में ये दिक्कत है. भुगतान नहीं हो रहा है. भुगतान के बाद आईआरसीटीसी रीडायरेक्ट पेज पर एक त्रुटि दिखाई दे रही है। लेकिन सोचने वाली बात यह है कि इसका जिक्र इतनी देर से क्यों किया जा रहा है?

यह समस्या आईआरसीटीसी की वेबसाइट और ऐप दोनों पर हो रही है। कई यूजर्स ने आईआरसीटीसी टिकट बुकिंग के दौरान दिक्कतों के कारण टिकट बुक नहीं कर पाने पर अपना गुस्सा जाहिर किया है. यूजर्स को डाउनटाइम का मैसेज मिल रहा है जबकि आईआरसीटीसी का टाउन टाइम रात 11 बजे से है। कुछ यूजर्स ने बुकिंग के दौरान पेमेंट कटने की भी बात कही है. कुछ उपयोगकर्ता लॉग इन नहीं कर पा रहे थे, जबकि कुछ ने ऐप में 502 खराब गेटवे त्रुटि की शिकायत की।