आज स्मार्टफोन में दो तरह की सिक्योरिटी मिलती है। लगभग सभी फोन में फिंगरप्रिंट और फेस लॉक का फीचर होता है। कई फोन में ये फीचर थोड़े एडवांस होते हैं तो कुछ में रेगुलर। जैसे, कुछ फोन में रेगुलर फिंगरप्रिंट सेंसर होते हैं तो कुछ में अल्ट्रासोनिक सेंसर। इसी तरह, कुछ मोबाइल में फेस आईडी होती है तो कुछ में आईरिस स्कैनर के साथ फेस आईडी होती है। कई बार फिंगरप्रिंट सेंसर हमेशा की तरह काम नहीं करता। ऐसे में काफी परेशानी खड़ी हो जाती है। आज हम आपको पांच टिप्स के बारे में बता रहे हैं जिनकी मदद से आप घर पर ही फिंगरप्रिंट स्कैनर को ठीक कर सकते हैं….
स्क्रीन और फिंगरप्रिंट सेंसर को साफ करें
स्क्रीन और फिंगरप्रिंट सेंसर को साफ करने के लिए माइक्रोफाइबर कपड़े का इस्तेमाल करें। अगर आपके फोन में पीछे की तरफ फिंगरप्रिंट स्कैनर है और फोन पर कवर लगा है तो उसे हटा दें, क्योंकि कवर फिंगरप्रिंट सेंसर को ब्लॉक कर सकता है।
फिंगरप्रिंट स्थान का ध्यान रखें
कई बार हम जल्दबाजी में फिंगरप्रिंट स्कैनर के आस-पास उंगली रख देते हैं, जो सही तरीका नहीं है। इससे स्कैनर को उंगली पहचानने में दिक्कत हो सकती है और फोन अनलॉक नहीं हो पाएगा। फोन को जल्दी अनलॉक करने के लिए उंगली की पोजीशन सही होनी चाहिए। फिंगरप्रिंट सेंसर पर अपनी उंगली को साफ और स्थिर तरीके से रखें।
फिंगरप्रिंट को ज्यादा दबाने की कोशिश न करें। आराम से और सही तरीके से दबाने की कोशिश करें। अगर आपको बार-बार ऐसी परेशानी आ रही है और आपने अपना फिंगरप्रिंट सही तरीके से सेट नहीं किया है तो आप फिंगरप्रिंट सेटिंग में जाकर इसे दोबारा सेट कर सकते हैं।
वैकल्पिक फिंगरप्रिंट सेट करें
कुछ स्मार्टफोन मॉडल दो या अधिक फिंगरप्रिंट सेट करने की सीमा निर्धारित करते हैं, इसलिए वैकल्पिक फिंगरप्रिंट सेट करने का प्रयास करें।
मोबाइल अपडेट
अपने स्मार्टफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम और सुरक्षा पैच को अपडेट करें, क्योंकि कभी-कभी सॉफ्टवेयर अपडेट फिंगरप्रिंट सेंसर की स्थानीय समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
फोन को रीस्टार्ट करें
यदि फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है और उपरोक्त सभी उपायों से भी समस्या हल नहीं हो रही है, तो आप अपने फोन को रीबूट कर सकते हैं।