सर्वर डाउन: आधी रात को बंद हुए व्हाट्सएप, एफबी, इंस्टा, मेटा ने मांगी माफी

एक बार फिर भारत समेत दुनिया भर में मेटा सेवाएं घंटों तक ठप रहीं। मेटा के स्वामित्व वाले फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप ने बुधवार देर रात अचानक काम करना बंद कर दिया। यह पहली बार नहीं है जब यूजर्स को इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है। 2024 में मेटा सेवाएं कई बार बाधित हुई हैं।

 

फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के वैश्विक आउटेज के बाद, उपयोगकर्ताओं को ऐप्स तक पहुंचने में अधिक समस्याओं का सामना करना पड़ा। आउटेज के बाद बड़ी संख्या में यूजर्स ने विभिन्न प्लेटफॉर्म पर इसकी शिकायत भी की. डाउनडिटेक्टर, एक वेबसाइट जो विभिन्न वेबसाइट आउटेज को ट्रैक करती है, ने भी मेटा की सेवा आउटेज की पुष्टि की।

डाउनडिटेक्टर ने पुष्टि की

डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, एक लाख से ज्यादा ग्राहकों ने फेसबुक आउटेज की शिकायत की। इंस्टाग्राम को लेकर 70 हजार से ज्यादा लोगों ने रिपोर्ट दर्ज कराई है. हजारों यूजर्स ने व्हाट्सएप को लेकर शिकायत भी की।

यूजर्स को हो रही परेशानी

फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप का ग्लोबल आउटेज बुधवार देर रात करीब 11.30 बजे शुरू हुआ। इस दौरान उपयोगकर्ताओं को ऐप में लॉग इन करने और संदेश भेजने और प्राप्त करने में समस्याओं का सामना करना पड़ा। व्हाट्सएप सेवाएं क्रैश होने पर यूजर्स ने इस मुद्दे को माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म एक्स पर साझा किया। आउटेज के कारण, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप को अन्य डिवाइस से लिंक करने में भी समस्याओं का सामना करना पड़ा।

मेटा ने माफ़ी मांगी

मेटा ने एक साथ तीनों प्लेटफॉर्म पर वैश्विक आउटेज के बारे में भी ट्वीट किया। इसमें कंपनी ने लिखा कि हम जानते हैं कि कुछ तकनीकी दिक्कतों के कारण कुछ यूजर्स को ऐप्स तक पहुंचने में दिक्कत हो रही है। कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया कि वे इसे जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। मेटा ने इस मामले के लिए अपने यूजर्स से माफी भी मांगी है।