नई दिल्ली: भारत में डिजिटल भुगतान प्रसंस्करण तेजी से बढ़ रहा है, इसलिए देश में खुदरा डिजिटल भुगतान 2030 तक मौजूदा स्तर से दोगुना होकर 7 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। जैसा कि एक रिपोर्ट में कहा गया है.
‘शहरी भारतीय कैसे भुगतान करते हैं’ रिपोर्ट में कहा गया है कि ऑनलाइन शॉपिंग में डिजिटल भुगतान को अपनाने से उपभोक्ता व्यवहार में स्थायी बदलाव आने की संभावना है, जिससे ऑफलाइन शॉपिंग को भी बढ़ावा मिलेगा।
सर्वेक्षण में शामिल 90 प्रतिशत लोग ऑनलाइन खरीदारी करते समय डिजिटल भुगतान को प्राथमिकता देते हैं, लेकिन संपन्न उपभोक्ता डिजिटल भुगतान का सबसे अधिक उपयोग करते हैं। ऐसे ग्राहक अपने 80 प्रतिशत लेनदेन के लिए विभिन्न डिजिटल भुगतान विधियों का उपयोग करते हैं।
रिपोर्ट के मुताबिक, युवा पीढ़ी सभी प्रकार के डिजिटल भुगतान उपकरणों को अपनाने में आगे है। पुरुष और महिलाएं दोनों अपने लगभग 72 प्रतिशत लेनदेन में डिजिटल भुगतान का उपयोग करते हैं, जो लैंगिक समानता को दर्शाता है।
यह शोध 120 शहरों में ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों तरह से 6,000 से अधिक उपभोक्ताओं और 1,000 से अधिक व्यापारियों के ऑनलाइन सर्वेक्षण पर आधारित है।
2022 में 75 से 80 बिलियन डॉलर के बाजार मूल्य के साथ भारत में ई-कॉमर्स क्षेत्र फलफूल रहा है। इसके 2030 तक सालाना 21 फीसदी की दर से बढ़ने की उम्मीद है.