आरबीआई ने कई नियमों के उल्लंघन के लिए एक्सिस बैंक पर 90.92 लाख रुपये का जुर्माना लगाया

नई दिल्ली: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने कई मानदंडों का उल्लंघन करने के लिए एक्सिस बैंक पर मौद्रिक जुर्माना लगाया है। सेंट्रल बैंक ने कहा कि कार्रवाई विनियामक अनुपालन में कमियों पर आधारित है और इसका उद्देश्य बैंक द्वारा अपने ग्राहकों के साथ किए गए किसी भी लेनदेन या समझौते की वैधता पर निर्णय लेना नहीं है।

“आरबीआई ने, 02 नवंबर, 2023 के एक आदेश द्वारा, एक्सिस बैंक लिमिटेड (बैंक) पर जारी किए गए कुछ निर्देशों का अनुपालन न करने के लिए ₹90.92 लाख (केवल नब्बे लाख और नब्बे हजार रुपये) का मौद्रिक जुर्माना लगाया है। आरबीआई ने ‘भारतीय रिजर्व बैंक (अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी)) दिशानिर्देश, 2016’, ‘ऋण और अग्रिम – वैधानिक और अन्य प्रतिबंध’, ‘बैंकों द्वारा वित्तीय सेवाओं की आउटसोर्सिंग में जोखिम प्रबंधन और आचार संहिता पर दिशानिर्देश’ और ‘ चालू खाते खोलने और संचालन के लिए आचार संहिता। यह जुर्माना बैंकिंग की धारा 46 (4) (i) के साथ पठित धारा 47 ए (1) (सी) के प्रावधानों के तहत प्रदत्त आरबीआई में निहित शक्तियों का प्रयोग करते हुए लगाया गया है। विनियमन अधिनियम, 1949, “केंद्रीय बैंक ने कहा।

आरबीआई ने अपनी विज्ञप्ति में कहा कि बैंक के पर्यवेक्षी मूल्यांकन (आईएसई 2022) के लिए वैधानिक निरीक्षण आरबीआई द्वारा 31 मार्च, 2022 की वित्तीय स्थिति के संदर्भ में किया गया था। 

“RBI द्वारा एक खाते से जुड़ी एक जांच भी की गई थी। ISE 2022 से संबंधित जोखिम मूल्यांकन रिपोर्ट/निरीक्षण रिपोर्ट, जांच रिपोर्ट और उस संबंध में सभी संबंधित पत्राचार की जांच से पता चला कि, अन्य बातों के अलावा, बैंक (i) विफल रहा कुछ मामलों में ग्राहकों की पहचान और उनके पते से संबंधित रिकॉर्ड सुरक्षित रखना, (ii) कुछ ग्राहकों को लगातार कॉल करना, (iii) कुछ अपराधी उधारकर्ताओं के साथ रिकवरी एजेंटों का उचित व्यवहार सुनिश्चित करने में विफल रहना और (iv) ऐसा करने में विफल रहना। आरबीआई ने कहा, रिकवरी एजेंटों द्वारा कुछ ग्राहकों को की गई कॉल की सामग्री/पाठ की टेप रिकॉर्डिंग सुनिश्चित करें और (v) चालू खाते खोलने के समय ग्राहक से घोषणाएं प्राप्त न करें। 

नतीजतन, केंद्रीय बैंक ने बैंक को एक नोटिस जारी किया और उसे कारण बताने की सलाह दी कि आरबीआई द्वारा जारी निर्देशों का पालन करने में विफलता के लिए उस पर जुर्माना क्यों नहीं लगाया जाना चाहिए, जैसा कि उसमें कहा गया है।

आरबीआई ने कहा, “नोटिस पर बैंक के जवाब, व्यक्तिगत सुनवाई के दौरान की गई मौखिक प्रस्तुतियों और उसके द्वारा किए गए अतिरिक्त प्रस्तुतियों पर विचार करने के बाद, आरबीआई इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि गैर-अनुपालन का उपरोक्त आरोप प्रमाणित हो गया है और मौद्रिक जुर्माना लगाया जाना जरूरी है।”