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मुंबई: 26/11 को बाई में हुए आतंकी हमले के दौरान रतन टाटा ने जबरदस्त साहस दिखाया था। ताज होटल में घुसे आतंकवादियों को बाहर निकालने के लिए राष्ट्रीय सुरक्षा गार्ड (एनएसजी) के जवानों ने 29 नवंबर 2008 को ऑपरेशन टॉरनेडो चलाया था। उस वक्त रतन टाटा ताज होटल के कोलाबा साइड के पास खड़े थे।
आतंकी हमले में 31 लोग मारे गए थे. उनमें से 11 होटल कर्मचारी थे। उन्होंने होटल को फिर से खोलने और मारे गए या घायल हुए कर्मचारियों के परिवारों की देखभाल करने की घोषणा की। उन्होंने हमले में मारे गए कर्मचारियों के परिवारों को वह भुगतान किया जो उन्हें अपने शेष वर्षों में मिलता। टाटा समूह ने आपदा पीड़ितों की मदद के लिए ताज पब्लिक सर्विस वेलफेयर ट्रस्ट (टीपीएसडब्ल्यूटी) का गठन किया।
2008 के मुंबई आतंकी हमले को याद करते हुए रतन टाटा ने 2020 में कहा कि 12 साल पहले जो तबाही हुई थी, उसे कभी नहीं भुलाया जा सकेगा. रतन टाटा ने सभी मतभेदों को भुलाकर एक साथ रहने के लिए मुंबईवासियों की सराहना की. वर्ष 2009 में, टाटा ने आतंकवादी हमले में मारे गए ताज होटल के मेहमानों और कर्मचारियों की याद में ताज होटल में एक स्मारक का अनावरण किया।
1903 में जमशेदजी टाटा द्वारा स्थापित, ताज होटल के दरवाजे एक सदी में कभी बंद नहीं हुए और द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान भी बंद नहीं हुए, लेकिन ताज में एक अस्थायी अस्पताल खोला गया। 26/11 के आतंकवादी हमले के कारण होटल के इतिहास में पहली बार ताज महल को बंद करना पड़ा, जिसे टाटा ने जल्द ही फिर से खोलने का फैसला किया।
