रेलवे के नियम: ट्रेन यात्रा के दौरान कई बार ऐसा होता है कि आपने टिकट स्लीपर क्लास में बुक किया है, लेकिन आपकी बर्थ AC3 में कन्फर्म हो जाती है। अब रेलवे की इस मेहरबानी से खुश होने की बजाय आप इस बात से भी परेशान हो सकते हैं कि क्या इसके लिए आपको कुछ अतिरिक्त चार्ज तो नहीं देना पड़ेगा. साथ ही सवाल ये भी होगा कि रेलवे आप पर इतना मेहरबान कैसे हो गया? तो हम आपको बता दें कि रेलवे की ये मेहरबानी एक खास स्कीम है, जिसका नाम है- ऑटो अपग्रेडेशन स्कीम. रेलवे ने अपने फायदे के लिए सोच-समझकर यह योजना बनाई है, ताकि ट्रेन में कोई भी सीट खाली न रहे।
यह योजना क्या है?
दरअसल, ट्रेन के उच्च श्रेणी के कोच जैसे AC1, AC2 अक्सर महंगे किराए के कारण खाली रहते हैं। ऐसे में इन बर्थों के खाली रहने से रेलवे को भारी नुकसान उठाना पड़ा। काफी विचार-विमर्श के बाद रेलवे ने यह ऑटो अपग्रेड स्कीम लॉन्च की, जिसमें अगर ऊपरी क्लास में कोई भी बर्थ खाली रह जाती है, तो एक क्लास नीचे के यात्री को उस क्लास में अपग्रेड कर दिया जाता है।
कैसे काम करती है यह योजना?
इस योजना को हम ऐसे समझ सकते हैं कि मान लीजिए किसी ट्रेन के फर्स्ट एसी में 4 सीटें खाली हैं और सेकेंड एसी में 2 सीटें खाली हैं तो सेकेंड एसी के कुछ यात्रियों के टिकट अपग्रेड कर दिए जाएंगे और उन्हें फर्स्ट एसी और सेकंड एसी लगाओ. थर्ड एसी के यात्रियों को अपग्रेड किया जाएगा। इसके बाद थर्ड एसी में कुछ सीटें खाली हो जाएंगी, जिसमें वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों को थर्ड एसी में जगह मिलेगी। इस तरह ट्रेन के किसी भी कोच में कोई भी बर्थ खाली नहीं जाएगी.
किसका टिकट अपग्रेड होता है?
टिकट बुक करते समय आईआरसीटीसी आपसे एक विकल्प में पूछता है कि क्या आप अपने टिकट पर ऑटो अपग्रेड के लिए तैयार हैं। अगर आप हां का विकल्प चुनते हैं तो आपका टिकट अपग्रेड हो जाएगा और अगर नहीं का विकल्प चुनते हैं तो नहीं। अगर यात्री कोई विकल्प नहीं चुनता है तो उसे हां माना जाएगा.
क्या बदल जायेगा आपका पी.एन.आर
किसी यात्री का टिकट अपग्रेड होने पर उसके पीएनआर में कोई बदलाव नहीं होता है। अपनी यात्रा से जुड़ी किसी भी तरह की जानकारी के लिए वह अपने मूल पीएनआर का ही इस्तेमाल करेंगे. वहीं, अगर वह टिकट अपग्रेड होने के बाद अपना टिकट रद्द करता है, तो उसे उसके मूल टिकट के अनुसार रिफंड मिलेगा, न कि अपग्रेड क्लास के अनुसार।