रेलवे नियम: अब 1 घंटे के अंदर आएगा ट्रेन टिकट कैंसिल करने का पैसा, रेलवे ने बनाया नया प्लान

जब आप आईआरसीटीसी की वेबसाइट या ऐप से ट्रेन टिकट बुक करते हैं। कई बार तो ऐसा होता है कि टिकट बुक भी नहीं होता और आपके पैसे कट जाते हैं. रिफंड का पैसा आने में 2 से 3 दिन लग जाते हैं, कई बार तो इससे भी ज्यादा समय लग जाता है. अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो आपके लिए अच्छी खबर है। आईआरसीटीसी जल्द ही रेल यात्रियों को खुशखबरी देने जा रहा है।

अब आपको सिर्फ 1 घंटे में आपके टिकट का रिफंड पैसा वापस मिल जाएगा। दरअसल, आईआरसीटीसी रिफंड सेवा को तेज बनाने के लिए सेंट्रल फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम के साथ मिलकर काम कर रहा है। माना जा रहा है कि यह सेवा जल्द ही लॉन्च की जाएगी।

अभी प्रक्रिया धीमी है

अगर आपने इस सर्विस के जरिए अपना टिकट कैंसिल कराया है तो बिना टिकट बुक किए ही आपके पैसे कट गए हैं. दोनों ही स्थिति में आपको लगभग 1 घंटे के अंदर आपका रिफंड मिल जाएगा। फिलहाल रिफंड प्रक्रिया धीमी है. जिसके कारण आईआरसीटीसी से आपका रिफंड पैसा आने में 2-3 दिन का समय लग जाता है। पहले आईआरसीटीसी रिफंड का पैसा आपके बैंक को भेजता है और फिर बैंक इसे आपके खाते में ट्रांसफर कर देता है। इस पूरी प्रक्रिया में समय लगता है. अब ये परेशानी खत्म होने वाली है. मिंट की रिपोर्ट के मुताबिक सर्विस रेलवे अथॉरिटी इस सिस्टम को बदलने पर काम कर रही है. आईएसीटीसी और सेंट्रल फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम की टीम इस सेवा को बेहतर बना रही है।

रिफंड नियम क्या हैं?

रेलवे के मौजूदा नियमों के मुताबिक, अगर आपका टिकट वेटिंग में है और कन्फर्म नहीं हुआ है तो रिफंड का पैसा अपने आप आपके पास आ जाएगा. वहीं रेलवे कन्फर्म टिकट कैंसिल कराने पर कैंसिलेशन चार्ज वसूलता है. यह आपके टिकट की श्रेणी पर निर्भर करता है। वहीं अगर आपकी ट्रेन निकल चुकी है और आपने यात्रा नहीं की है. ऐसे में आपको रिफंड के लिए टीडीआर फाइल करना होगा. एक बार टीडीआर दाखिल हो जाने के बाद रेलवे विभाग इसे सत्यापित करने के बाद रिफंड जारी करता है। अगर आपने ट्रेन छूटने से चार घंटे पहले टिकट कैंसिल नहीं कराया और न ही टीडीआर फाइल किया तो आपको रिफंड नहीं मिलेगा.

30 मिनट का नियम

अगर आप आईआरसीटीसी से रिफंड चाहते हैं तो आपको टिकट कैंसिल करना होगा और ट्रेन छूटने से 30 मिनट पहले टीडीआर फाइल करना होगा। अगर आप ऐसा नहीं करते हैं तो आप रिफंड के हकदार नहीं होंगे. अब अगर यह नई सेवा लागू हो जाती है तो लाखों लोगों को जल्द से जल्द अपना पैसा अपने खाते में मिल सकेगा.