पंजाब में बिजली कर्मचारियों की हड़ताल खत्म, राहत की उम्मीद लेकिन हजारों शिकायतें अब भी लंबित
पंजाब के बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक राहत भरी लेकिन साथ ही एक चिंताजनक खबर सामने आ रही है। पिछले कुछ दिनों से अपनी विभिन्न मांगों को लेकर धरने और प्रदर्शन पर बैठे बिजली कर्मचारियों और पावरकॉम प्रबंधन के बीच आखिरकार सहमति बन गई है, जिसके बाद कर्मचारियों ने अपनी हड़ताल समाप्त करने की घोषणा कर दी है। हड़ताल खत्म होने से सरकार और ऊर्जा विभाग ने भले ही बड़ी राहत महसूस की हो, लेकिन मैदानी स्तर पर स्थिति अभी पूरी तरह सामान्य नहीं हुई है। हड़ताल के दिनों में ट्रांसफार्मर फुंकने, बिजली गुल होने, मीटर खराब होने और फॉल्ट सुधरवाने जैसी हजारों शिकायतें अब भी लंबित पड़ी हैं, जिनके समाधान के लिए उपभोक्ताओं को अभी कुछ और दिन इंतजार करना पड़ सकता है।
हड़ताल समाप्त होने के बाद पावरकॉम प्रबंधन और कर्मचारियों में बनी सहमति
विद्युत बोर्ड के कर्मचारियों और अभियंताओं के संघ द्वारा लगातार अपनी मांगों को लेकर विरोध प्रदर्शन किया जा रहा था, जिससे राज्य के कई हिस्सों में बिजली सेवाओं के रख-रखाव और प्रशासनिक कामकाज पर भारी असर पड़ा था। हालांकि, उच्चाधिकारियों के साथ हुई दौर की बैठकों के बाद कर्मचारियों की कई प्रमुख मांगों पर सकारात्मक विचार करने का आश्वासन दिया गया है, जिसके बाद हड़ताल को वापस ले लिया गया है। कर्मचारी संगठनों ने अपने काम पर लौटने के निर्देश जारी कर दिए हैं, ताकि ठप पड़े सिस्टम को पटरी पर लाया जा सके और बिजली आपूर्ति को सुचारू किया जा सके।
लंबित शिकायतों का अंबार, कैसे निपटेगा पावरकॉम?
हड़ताल के दौरान सबसे बड़ी समस्या यह रही कि तकनीकी खराबी या फॉल्ट आने की स्थिति में उसे ठीक करने वाला मैदानी अमला काम पर मौजूद नहीं था। ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों से बिजली कटने और ट्रांसफार्मर खराब होने की अनगिनत शिकायतें कंट्रोल रूम में दर्ज होती रहीं, लेकिन कर्मचारियों के न होने के कारण उन पर तुरंत कार्रवाई नहीं हो सकी। अब जबकि कर्मचारी वापस लौट आए हैं, उनके सामने सबसे बड़ी चुनौती इन पेंडिंग पड़ी हजारों शिकायतों का तेजी से निस्तारण करने की है। पावरकॉम के अधिकारियों का कहना है कि अतिरिक्त टीमों को मैदान में उतार दिया गया है और युद्धस्तर पर काम किया जा रहा है ताकि उपभोक्ताओं को जल्द से जल्द राहत मिल सके।
आम जनता को असुविधा से उबरने में लगेगा अभी कुछ वक्त
स्थानीय स्तर पर बिजली व्यवस्था से जुड़े लोगों का मानना है कि भले ही बड़े ग्रिड और मुख्य लाइनें सुचारू रूप से चल रही हों, लेकिन घरों और मोहल्लों स्तर पर आई छोटी-मोटी तकनीकी दिक्कतों को पूरी तरह दूर करने में अभी दो-तीन दिन का समय और लग सकता है। पंजाब के विभिन्न जिलों से लगातार मिल रही शिकायतों के मद्देनजर ऊर्जा विभाग ने फील्ड स्टाफ को निर्देश दिए हैं कि वे प्राथमिकता के आधार पर लंबित मामलों का निपटारा करें। यदि आपके क्षेत्र में भी बिजली से जुड़ी कोई शिकायत पेंडिंग है, तो पावरकॉम के हेल्पडेस्क पर संपर्क कर स्थिति की जानकारी ली जा सकती है।
