OYO ने होटल रूम को लेकर लाया बड़ा अपडेट, पढ़ें अब किसे मिलेगी एंट्री?

OYO होटल्स को भारत में साल 2013 में लॉन्च किया गया था और जल्द ही देश में इन होटलों की मांग बढ़ गई। OYO रूम्स को अब ऑनलाइन से लेकर ऑफलाइन और छोटे से लेकर बड़े शहरों तक देखा जा सकता है। हाल ही में OYO रूम्स एक बार फिर से चर्चा में आ गया है। कंपनी ने Oyo की चेक-इन पॉलिसी में बड़ा बदलाव किया है।

 

ओयो ने पार्टनर होटलों के लिए नई चेक-इन पॉलिसी लॉन्च की है, इस पॉलिसी के तहत अब अविवाहित जोड़े ओयो होटलों में चेक-इन नहीं कर पाएंगे। इसकी शुरुआत मेरठ से की गई है और इसके बाद इसे पूरे देश में लागू किया जाएगा। हालांकि, सवाल ये है कि ओयो ने ये कदम क्यों उठाया? क्या ओयो अपनी छवि बदलने की कोशिश कर रही है?

कंपनी ने क्या कहा?

OYO ने इस नीति को लागू करने के लिए क्या कदम उठाए हैं और अब जोड़ों को चेक-इन के समय कौन से दस्तावेज़ दिखाने होंगे? इसे समझने से पहले आइए इस सवाल का जवाब ढूंढते हैं कि ये कदम क्यों उठाया गया. इस सवाल का जवाब देते हुए ओयो नॉर्थ इंडिया के क्षेत्रीय प्रमुख पवन शर्मा ने कहा, ओयो लोगों को सुरक्षित और जिम्मेदार आतिथ्य प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। जबकि हम लोगों की स्वतंत्रता और व्यक्तिगत स्वतंत्रता की परवाह करते हैं, हम उन सूक्ष्म बाजारों में कानून प्रवर्तन और नागरिक समाज समूहों को सुनने और उनके साथ काम करने की अपनी जिम्मेदारी को भी पहचानते हैं जिनमें हम काम करते हैं।

उन्होंने आगे कहा कि हम समय-समय पर इस नीति और इसके प्रभाव की समीक्षा करते रहेंगे. कंपनी ने कहा कि यह पहल ओयो की पुरानी धारणा को बदलने और खुद को एक ऐसे ब्रांड के रूप में स्थापित करने के ओयो के कार्यक्रम का हिस्सा है जो परिवारों, छात्रों, व्यवसायियों, धार्मिक और यात्रियों को समान रूप से एक सुरक्षित अनुभव प्रदान करेगा। अकेले इस कार्यक्रम का उद्देश्य लोगों के लंबे प्रवास और बार-बार बुकिंग को बढ़ाना और लोगों का विश्वास जीतना है।

इसके अलावा, ओयो ने कहा, ओयो ने भारत भर में पुलिस और होटल भागीदारों के साथ सुरक्षित आतिथ्य पर सेमिनार शुरू किए हैं, कथित तौर पर अनैतिक गतिविधियों को बढ़ावा देने वाले होटलों को ब्लैकलिस्ट किया है और ओयो ब्रांडिंग का उपयोग करने वाले अनधिकृत होटलों के खिलाफ कार्रवाई शुरू की है।

OYO ने यह कदम क्यों उठाया?

एक सवाल यह भी उठता है कि ओयो ने यह कदम क्यों उठाया? ओयो ने कहा कि इससे पहले भी, ओयो को मेरठ में नागरिक समाज समूहों से इस मुद्दे पर प्रतिक्रिया मिलती रही है, जिसमें उनसे अविवाहित जोड़ों के चेक-इन पर कार्रवाई करने का अनुरोध किया गया है। इसके अलावा, कुछ अन्य शहरों के लोगों ने भी अविवाहित जोड़ों को OYO होटलों में चेक-इन की अनुमति नहीं देने के लिए याचिका दायर की है।

अब रिलेशनशिप आईडी दिखानी होगी

इस नीति के तहत अब जोड़ों को होटलों में चेक इन करने के लिए रिश्ते का सबूत दिखाना होगा। रिश्ते का सबूत न सिर्फ ऑफलाइन बल्कि ऑनलाइन बुकिंग के वक्त भी जरूरी होगा. कंपनी ने यह भी कहा कि ओयो ने अपने साझेदार होटलों को स्थानीय सामाजिक संवेदनशीलता को ध्यान में रखते हुए अपने निर्णय के आधार पर किसी जोड़े की बुकिंग को अस्वीकार करने का अधिकार दिया है। OYO ने अब मेरठ में अपने पार्टनर होटलों को इसे तत्काल प्रभाव से लागू करने के लिए कहा है। इस पॉलिसी पर विशेषज्ञों का कहना है कि ग्राउंड फीडबैक के आधार पर कंपनी इसे मेरठ के अलावा अन्य शहरों में भी लागू करेगी।