गुरुग्राम: समाधान शिविर में 85 शिकायतों में से 35 शिकायतों का मौके पर निपटारा

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गुरुग्राम, 5 अगस्त (हि.स.)। सोमवार को यहां लघु सचिवालय सभागार में डीसी निशांत कुमार यादव ने विभिन्न विभागों के अधिकारियों के साथ नागरिकों की समस्याएं सुनी और उनके निदान के लिए निर्देश दिए।

सुबह नौ बजे शुरू हुए इस शिविर में डीसी निशांत कुमार यादव ने 85 शिकायतों की सुनवाई की। जिनमें से 35 शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया गया तथा बाकी शिकायतों में समय सीमा तय करते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। डीसी ने कहा कि हरियाणा सरकार ने समाधान प्रकोष्ठ नाम से यह नई पहल की है, जिसका उद्देश्य शिकायत निवारण प्रक्रिया को व्यवस्थित करना और उनका समय पर समाधान सुनिश्चित करना है। प्रत्येक शिकायत को शिकायतकर्ता की पीपीपी आईडी, संबंधित विभाग और शिकायत के विवरण के साथ दस्तावेजीकरण किया जा रहा है।

शिविर में फिरोज गांधी कालोनी के 29 दुकानदारों ने बताया कि पंचायत ने उनको 23 साल पहले यह जमीन दी थी। इसे नगर निगम ने अब ग्रीन बेल्ट घोषित कर दिया है। जिससे उनकी दुकान टूटने का खतरा है। डीसी ने एमसीजी अधिकारियों को इस मामले की पूरी जांच करने के निर्देश दिए। स्थानीय सुशांत लोक के निवासियों ने बताया कि ए ब्लॉक में बारिश आने पर पांच-पांच फुट तक पानी भर जाता है। पानी की निकासी का यहां स्थाई समाधान किया जाना चाहिए। डीसी ने एमसीजी को इस समस्या का प्रभावी हल करने को कहा। इस अवसर पर सीटीएम कुंवर आदित्य विक्रम, ओएसडी प्रीति रावत, नगर निगम के संयुक्त आयुक्त विजय यादव, एसीपी सुशीला, जनस्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग की सोहना डिवीजन के वरिष्ठ अभियंता अनिल कुमार, डिप्टी डीईओ अंशु सिंगला, एसडीओ दलीप सिंह सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।