एयर इंडिया एयरलाइन एक बार फिर हमले की जद में है। एनसीपी (शरद ब्लॉक) की लोकसभा सांसद सुप्रिया सुले ने उड़ान में देरी पर नाराजगी जताई है और व्यवस्था पर सवाल उठाए हैं। उन्होंने मांग की है कि एयरलाइन की देयता निर्धारित की जाए। सुप्रिया ने कहा कि यह चलन का हिस्सा बन गया है और यह अस्वीकार्य है।
सुप्रिया ने कहा कि यह चलन का हिस्सा बन गया है और यह अस्वीकार्य है।
सुप्रिया ने एक्स पर लिखा, “मैं एयर इंडिया की फ्लाइट AI0508 से यात्रा कर रही हूं, जो 1 घंटा 19 मिनट देरी से है।” ऐसा लगातार हो रहा है, जिससे यात्रियों को असुविधा हो रही है। यह अस्वीकार्य है. केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू से आग्रह किया गया है कि वे एयर इंडिया जैसी एयरलाइनों को लगातार देरी के लिए जवाबदेह ठहराएं और यात्रियों के लिए बेहतर सेवा सुनिश्चित करने के लिए सख्त नियम लागू करें।
‘इस कुप्रबंधन से सभी प्रभावित होते हैं’
इससे पहले सुप्रिया ने एक अन्य पोस्ट में लिखा था कि एयर इंडिया की उड़ानें लगातार विलंबित हो रही हैं। यह अस्वीकार्य है. हम प्रीमियम किराया देते हैं, फिर भी उड़ानें कभी समय पर नहीं होतीं। पेशेवर, बच्चे और वरिष्ठ नागरिक… सभी इस निरंतर कुप्रबंधन से प्रभावित हैं। मैं नागरिक उड्डयन मंत्री से कार्रवाई करने और एयर इंडिया को जवाबदेह ठहराने का आग्रह करता हूं। किसी के पास बर्बाद करने के लिए समय नहीं है, हर कोई बहुत परेशान हो रहा है।
एयर इंडिया ने स्पष्ट किया
एयर इंडिया ने सुप्रिया की पोस्ट पर स्पष्टीकरण देते हुए कहा, “हम समझते हैं कि देरी बहुत निराशाजनक हो सकती है।” हालाँकि, कभी-कभी परिचालन संबंधी मुद्दे हमारे नियंत्रण से बाहर होते हैं जो उड़ान कार्यक्रम को प्रभावित कर सकते हैं। इसी तरह की समस्या के कारण आज शाम आपकी मुम्बई जाने वाली उड़ान एक घंटे विलंबित हो गई। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं। इससे आपको होने वाली असुविधा के लिए हमें खेद है।