माइक्रोसॉफ्ट सर्वर गड़बड़ी: भारतीय एयरलाइंस ने यात्रियों को हवाई अड्डे पर जल्दी पहुंचने के लिए दिशानिर्देश जारी किए

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज का भारतीय एयरलाइंस पर असर: माइक्रोसॉफ्ट की विभिन्न सेवाएं बंद होने से भारत और अमेरिका समेत दुनिया के कई देशों की एयरलाइंस प्रभावित हुई हैं। भारत और अमेरिका के बीच 147 से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दी गई हैं. इस गड़बड़ी के कारण फ्लाइट बुकिंग, कैंसिलेशन से लेकर चेक-इन तक की सेवाएं प्रभावित हुई हैं।

ऑनलाइन पोस्ट की गई एक यात्रा सलाह में, इंडिगो ने गड़बड़ी को स्वीकार करते हुए कहा, “Microsoft Azure के साथ चल रहे एक मुद्दे ने पूरे नेटवर्क में हमारे सिस्टम को प्रभावित किया है, जिसके परिणामस्वरूप हमारे संपर्क केंद्रों और हवाई अड्डों पर प्रतीक्षा समय बढ़ गया है। आपको धीमी चेक-इन प्रक्रिया और लंबी लाइनों का अनुभव हो सकता है।” एयरलाइन ने यात्रियों को आश्वासन दिया कि उसकी टीम स्थिति को बहाल करने के लिए लगन से काम कर रही है, और कहा, “हम सभी अपनी डिजिटल टीम के साथ मिलकर इन मुद्दों को शीघ्रता से हल करने के लिए तैयार हैं इसके लिए Microsoft Azure के साथ।”

यात्रियों से अनुरोध है कि वे हवाईअड्डे पर जल्दी पहुंचें

रिपोर्ट के मुताबिक, भारत में इंडिगो, आकाश और स्पाइसजेट ने भी माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी खराबी के कारण सेवा में व्यवधान की सलाह जारी की है। स्पाइसजेट ने एक्स पर कहा, ”हम अपने सेवा प्रदाता के साथ तकनीकी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। जिसके कारण बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग संचालन सहित ऑनलाइन सेवाएं बाधित हो गई हैं। परिणामस्वरूप, हमने सभी हवाई अड्डों पर मैन्युअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया सेवा लागू की है। यात्रा योजना वाले यात्रियों से अनुरोध है कि वे हमारे काउंटरों पर चेक-इन पूरा करने के लिए सामान्य से पहले हवाई अड्डे पर पहुंचें। हम इसके कारण होने वाली किसी भी असुविधा के लिए ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपको आश्वस्त करते हैं कि हमारी टीमें इन मुद्दों को तुरंत हल करने के लिए हमारे सेवा प्रदाता के साथ लगन से काम कर रही हैं। इस दौरान आपके धैर्य और सहयोग के लिए धन्यवाद।”

अमेरिका में भी विमान सेवाएं बंद हो गईं

अमेरिका में फ्रंटियर, एलीगेंट और सनकंट्री जैसी प्रमुख एयरलाइंस की सेवाएं बंद हो गई हैं. फ्रंटियर ने कहा कि वह शीघ्र ही परिचालन शुरू करने की प्रक्रिया में है। फ्रंटियर ने पहले कहा था कि “माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी गड़बड़ी” ने अस्थायी रूप से उसके परिचालन को प्रभावित किया है। सनकंट्री ने कहा कि तीसरे पक्ष के विक्रेता ने उसकी बुकिंग और चेक-इन सुविधाओं को प्रभावित किया है। “Microsoft Azure की समस्या के कारण Allegiant वेबसाइट भी बंद है।”