UPI में बड़े बदलाव, 1 अगस्त से PhonePe, Google Pay चलाने का तरीका बदल जाएगा? NPCI के नए नियम

• by Desk Team
• 2025-07-30 09:30:00

नई दिल्ली: 1 अगस्त का दिन आपके डिजिटल पेमेंट के अनुभव में एक बड़ा बदलाव लाने वाला है। PhonePe, Google Pay जैसे UPI ऐप्स के इस्तेमाल का आपका रोज़मर्रा का तरीका थोड़ा बदल जाएगा। चिंता न करें, आपको कुछ भी अपडेट करने की ज़रूरत नहीं है। यह सिर्फ उस 'इंजन' को दुरुस्त करने जैसा है जो उस 'टैप-टू-पे' (tap-to-pay) बटन के नीचे काम करता है, जिस पर आप रोज़ भरोसा करते हैं।

नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI), जो UPI के पीछे का 'मास्टरमाइंड' है, सर्वर पर पड़ने वाले दबाव को कम करने, अटके हुए भुगतानों (stuck payments) को तेज़ करने और खाता जोड़ने (account linking) की प्रक्रिया को और भी सुरक्षित बनाने के लिए नए नियम लागू कर रहा है। यह सब आपके दिन को कठिन बनाने के लिए नहीं, बल्कि UPI को और भी बेहतर, स्मूथ (smoother) और भरोसेमंद (reliable) बनाने के उद्देश्य से किया जा रहा है। बिलों का भुगतान करने वाले, बैलेंस चेक (balance checks) करने वाले, या किराया भेजने (rent via UPI) वाले यूजर्स, आप सभी को ये छोटे-छोटे बदलाव सूक्ष्म (subtle) तरीकों से महसूस होंगे।

1. ऑटोपे रिक्वेस्ट अब थोड़ा जल्दी आएंगी

अगर आपने रिकरिंग पेमेंट (recurring payments) सेट कर रखे हैं, जैसे Netflix सब्सक्रिप्शन, SIP (Systematic Investment Plan) या अपने अपार्टमेंट का किराया, तो अब आपको ये 'ऑटो-डेबिट' (auto-debit) रिक्वेस्ट शायद तब मिलें जब आप सो रहे हों!

अगस्त से, UPI ऐप्स को ये मैंडेट कलेक्ट (mandate collect) रिक्वेस्ट मध्यरात्रि (midnight) और सुबह 7 बजे के बीच ट्रिगर करनी होंगी।

ये जल्दी का समय क्यों? NPCI सिस्टम को पीक आवर्स (peak hours) के दौरान 'जाम' (clogging) होने से बचाना चाहता है। इसका विचार UPI सर्वर पर सुबह की भीड़ को कम करना है, ताकि आपके अन्य भुगतानों में कोई अप्रत्याशित देरी (unexpected delays) न हो। आपको नोटिफिकेशन्स (notifications) वैसे ही आपके फोन पर मिलेंगी, बस दिन की शुरुआत में ही।

2. बैलेंस चेक की नई सीमा: अब डेली कैप (Daily Cap) के साथ!

UPI के माध्यम से अपने बैंक बैलेंस (bank balance) की जांच करना शायद एक छोटा और हानिरहित काम लगे। लेकिन वास्तव में, यह बैकएंड (backend) के बहुत सारे संसाधनों (resources) का उपयोग करता है, खासकर तब जब फिंगरप्रिंट या फेस आईडी जैसी बायोमेट्रिक सत्यापन (biometric verification) का उपयोग किया जाता है।

इस लोड को नियंत्रित करने के लिए, NPCI उपयोगकर्ताओं के दैनिक बैलेंस जांचने की आवृत्ति पर एक 'सॉफ्ट कैप' (soft cap) लगाएगा। हालाँकि सटीक संख्या अभी सार्वजनिक नहीं की गई है, लक्ष्य यह है कि बॉट्स (bots) या अत्यधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं (overactive users) को बैंक सर्वर से बार-बार पिंग करने से रोका जाए।

यदि आप एक सामान्य उपयोगकर्ता हैं, तो हो सकता है कि आप इस सीमा तक न पहुँचें, लेकिन आपको शायद थोड़ी कम बार जांचने के लिए एक 'नज' (nudge) महसूस होगा।

3. असफल भुगतानों के लिए अब 'लिंबो' (Limbo) में इंतज़ार नहीं

UPI पेमेंट फेल होने के बाद, जब आपके पैसे तो कट जाते हैं लेकिन दूसरे व्यक्ति को मिलते नहीं, उस 'लिंबो' (limbo) की स्थिति से ज़्यादा निराशाजनक कुछ नहीं।

कभी-कभी, यह प्रोसेसिंग (Processing) या "पेंडिंग" (Pending) मोड में सामान्य से अधिक समय तक अटका रहता है।

अब वह बदलने वाला है। NPCI अब चाहता है कि ऐप्स सफलता या विफलता की पुष्टि बहुत तेज़ी से करें। अगस्त से, इन ऐप्स को असफल लेनदेन (failed transactions) की स्थिति को नियर रियल-टाइम (near real-time) में अपडेट करना होगा।

अब आपको यह जानने के लिए पांच मिनट तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा कि आपको फिर से प्रयास करना चाहिए या नहीं, और कम लोगों को स्क्रीनशॉट भेजकर पूछना होगा, "क्या यह वहाँ पहुंचा?"

4. नया बैंक खाता जोड़ते समय सख्त जाँच'

अपने UPI ऐप में एक नया बैंक खाता (bank account) जोड़ रहे हैं? अगस्त से इसमें कुछ सेकंड अधिक लग सकते हैं। ऐप्स यह सुनिश्चित करने के लिए सख्त सत्यापन जांच (stricter verification checks) पेश कर रहे हैं कि बैंक खाता वास्तव में आपका ही है।

इसमें बैंक की ओर से अतिरिक्त सत्यापन चरण (validation steps) शामिल हो सकते हैं। हालांकि इससे थोड़ी 'घर्षण' (friction) बढ़ सकती है, विचार यह है कि आकस्मिक या धोखाधड़ी वाले लिंक को रोका जा सके।

आपके लिए इसका क्या मतलब है?

यदि आप सप्ताह में सिर्फ एक या दो बार UPI का उपयोग करते हैं, तो ये परिवर्तन शायद बिना ध्यान दिए निकल जाएंगे। लेकिन यदि आप दिन में पांच या दस बार इसका उपयोग करते हैं, तो आप महसूस करने लगेंगे कि सिस्टम थोड़ा स्मूथ चल रहा है, स्टेटस अपडेट तेज़ लग रहे हैं, और जब आप बैलेंस चेक करते हैं तो ऐप धीमा नहीं होता।

इनमें से किसी भी अपडेट के लिए आपकी ओर से किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। लेकिन ये प्लेटफॉर्म के 'परिपक्व' (maturing) होने और स्मार्ट (smarter) बनने का प्रतिनिधित्व करते हैं। यह उस तरह का बदलाव है जो आपको दिखाई तो नहीं देता, लेकिन अंततः महसूस होता है।

और 1 अगस्त से, आप इसे सबसे पहले सुबह ही महसूस करेंगे