अनलिमिटेड कॉल, डेटा प्लान बंद होंगे: Jio, Airtel, VI के ग्राहक परेशान

क्या अनलिमिटेड कॉलिंग सुविधा के जरिए देश में टेलीकॉम क्रांति लाने वाली रिलायंस जियो जल्द ही अपना यह प्लान बंद कर देगी? क्या एयरटेल, वोडाफोन-आइडिया भी इसका समर्थन करेंगे? हाल ही में ऐसी अटकलें हर तरफ फैल रही हैं. 

दरअसल, रिलायंस जियो, एयरटेल, वोडाफोन-आइडिया जैसी देश की प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों ने हाल ही में भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) को अपने अनलिमिटेड डेटा और कॉलिंग प्लान में संभावित बदलाव के बारे में जवाब दिया है। 

जियो, एयरटेल, वोडाफोन-आइडिया कंपनियों ने प्रीपेड प्लान में संभावित बदलावों पर ट्राई को जवाब देते हुए अपने रिचार्ज प्लान की मौजूदा संरचना का बचाव किया है। 

इस संबंध में ट्राई को जवाब देते हुए एयरटेल कंपनी ने वर्तमान में मौजूद प्लान में बिना किसी छिपे शुल्क के वॉयस, डेटा और एसएमएस सेवाएं प्रदान की जाती हैं। ये सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल योजनाएं हैं। 

रिलायंस जियो ने मौजूदा प्रीपेड प्लान्स पर एक सर्वे कराया है जिसमें 91% सब्सक्राइबर्स को लगता है कि ये सबसे किफायती प्लान हैं। 

इस टेक्नोलॉजी युग में न केवल अनलिमिटेड कॉल बल्कि डेटा सेवाएं भी बहुत महत्वपूर्ण हैं। ज्ञात हो कि Jio, Airtel, VI कंपनियों ने दावा किया है कि प्रीपेड प्लान में दिया जाने वाला डेटा इसके लिए सुविधाजनक है। 

व्यक्तिगत रिचार्ज प्लान ग्राहकों को अपनी सुविधानुसार प्लान रिचार्ज करने की अनुमति देते हैं। फिर भी कई अलग-अलग रिचार्ज की आवश्यकता के बिना एक व्यापक सेवा प्रदान करने के उद्योग के एकीकृत रुख के बारे में कहा जाता है कि यह वर्तमान उपयोगकर्ता अनुभव को बाधित करता है। 

ट्राई ने अनलिमिटेड कॉल और डेटा प्लान बंद करने को लेकर कोई फैसला नहीं लिया है. हालाँकि, यह बहस अभी भी जारी है और एक बार इस संबंध में बदलाव होने पर भारतीय दूरसंचार उद्योग की छवि बदलने की संभावना है।