आईआरडीए ने बैंकों को भ्रामक बीमा बिक्री के खिलाफ चेतावनी दी

मुंबई: बीमा नियामक आईआरडीए प्रमुख ने बैंकों को बीमा उत्पादों की गलत बिक्री के प्रति आगाह किया है. उन्होंने कहा कि बैंकएश्योरेंस सिस्टम में कई बुराइयां हैं. भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीए) के प्रमुख देबाशीष पांडा ने कहा कि बैंकों का ग्राहकों के साथ पीढ़ियों से संबंध है, जिससे यह भरोसा होता है कि शाखा उन्हें सही कीमत पर सही पॉलिसी-उत्पाद बेचेगी।

उन्होंने कहा कि हम सभी को एक साथ बैठकर इस मामले को आगे बढ़ाने की जरूरत है. ताकि हम विश्वास बहाल कर सकें और यह कम लागत वाला डिलीवरी मॉडल बन जाए।’ आपको ग्राहकों का पीछा नहीं करना है, आपको उन्हें एक विकल्प देना है। उनका मानना ​​है कि सिस्टम में दम है, लेकिन हमें इसे सावधानी से करना होगा। ताकि आप अपनी गतिविधि को न भूलें और बस बीमा बेचना शुरू कर दें। 

आईआरडीए प्रमुख की टिप्पणी मिस-सेलिंग के खिलाफ वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण की चेतावनी के बाद आई है और कहा गया है कि बैंकों को अपनी मुख्य गतिविधियों पर कायम रहना चाहिए। 

अतीत में ऐसे मामले सामने आए हैं जहां बैंकों ने वरिष्ठ नागरिक ग्राहकों से अपनी बचत बीमा कंपनियों की योजनाओं में जमा करने के लिए कहा है। सीतारमण की टिप्पणी के बाद जीवन बीमा कंपनियों के शेयर की कीमतों में भारी गिरावट आई। चूंकि बैंक निजी जीवन बीमा कंपनियों के सबसे बड़े वितरक हैं और किसी भी प्रतिबंध से बिक्री में कमी आ सकती है।

आईआरडीए ने पिछले साल उत्पाद नियमों में संशोधन किया, जिससे यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी बीमा कंपनियों पर डाल दी गई कि कंपनियां संभावित/पॉलिसीधारकों के लिए पॉलिसियों की उपयुक्तता सुनिश्चित करने के लिए उचित देखभाल करें। इसलिए, यह बीमा कंपनी की जिम्मेदारी है कि वह यह सुनिश्चित करे कि पॉलिसी ग्राहक की जरूरतों के अनुरूप हो और यह भी सुनिश्चित करे कि उनके पास नवीनीकरण प्रीमियम का भुगतान करने की क्षमता है।