Digital Payment: पीएम मोदी का डिजिटल इंडिया का सपना साकार होता नजर आ रहा है. इसीलिए आज देश के छोटे शहरों में लोग खरीदारी करते समय 65% लेनदेन डिजिटल मोड में करते हैं। शहरों की बात करें तो यह आंकड़ा 75 फीसदी तक पहुंच गया है. अगर ऑनलाइन शॉपिंग की बात करें तो इस प्लेटफॉर्म पर शॉपिंग करने वाले 90% लोग डिजिटल पेमेंट करना पसंद करते हैं। यह जानकारी Kearney India और Amazon Pay India की एक रिपोर्ट से मिली है।
ऑफलाइन खरीदारी में भी डिजिटल भुगतान
रिपोर्ट से यह भी पता चलता है कि लोग ऑफ़लाइन खरीदारी के लिए भी बड़ी संख्या में डिजिटल भुगतान का उपयोग करने लगे हैं। कोई व्यक्ति चाय पीना चाहता है या पान खाना चाहता है और फिर पेमेंट के लिए फटाफट डिजिटल पेमेंट कर देता है. अगर आप पड़ोस की दुकान से दूध का एक पाउच खरीदना चाहते हैं तो इसकी कीमत 54 रुपये है. लेकिन आपकी जेब में कोई बदलाव नहीं. आपने अपना मोबाइल फोन निकाला और तुरंत दुकानदार के खाते में 54 रुपये भेज दिये. इस रिपोर्ट के मुताबिक, 50% लोग ऑफलाइन शॉपिंग करते समय डिजिटल पेमेंट का तरीका अपना रहे हैं।
रिवॉर्ड पॉइंट का लालच
डिजिटल भुगतान ऐप या साइटें आमतौर पर ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए रिवॉर्ड पॉइंट या कैशबैक की पेशकश करती हैं। यह लोगों को डिजिटल भुगतान करने के लिए भी प्रेरित करता है। शहरों में रहने वाले कई लोग गति और सुविधा के कारण डिजिटल भुगतान को प्राथमिकता दे रहे हैं।
कुछ लोगों को चिंता हुई
दरअसल, पढ़े-लिखे लोग या सतर्क और जागरूक लोग डिजिटल पेमेंट को आसानी से अपना रहे हैं। लेकिन गांवों और छोटे शहरों में लोग आज भी इसका इस्तेमाल करने से झिझकते हैं. 51% उत्तरदाताओं ने वित्तीय धोखाधड़ी के बारे में चिंता व्यक्त की और 49% ने दोहरे डेबिट के बारे में चिंता व्यक्त की। 51% लोगों ने कहा कि वे इंटरनेट से संबंधित समस्याओं के कारण डिजिटल के बजाय नकद भुगतान को प्राथमिकता देते हैं।
सर्वेक्षण कहाँ आयोजित किया गया था?
इस रिपोर्ट को तैयार करने के लिए देश के 120 शहरों में 6,000 से अधिक उपभोक्ताओं और 1,000 व्यापारियों के बीच एक सर्वेक्षण किया गया था। इस रिपोर्ट के मुताबिक 500 रुपये से कम भुगतान के मामले में नकद भुगतान का चलन ज्यादा है. लेकिन बदलाव के अभाव में हर कोई डिजिटल भुगतान स्वीकार कर रहा है। अब व्यापारियों ने भी लेनदेन के डिजिटल तरीके को तेजी से अपना लिया है और अब 69% भुगतान डिजिटल मोड में होते हैं। स्ट्रीट वेंडर्स ने भी लगभग 46% भुगतान डिजिटल रूप से लेना शुरू कर दिया है। शहरों में लगभग सभी दुकानों पर आपको किसी न किसी कंपनी का क्यूआर कोड मिल जाएगा।