हाल ही में DHL कूरियर डिलीवरी स्कैम के मामले दुनियाभर में बढ़ते जा रहे हैं। सिंगापुर, भारत, और आयरलैंड जैसे देशों में लोग इस घोटाले के शिकार हो रहे हैं। धोखेबाज DHL के ब्रांड की पहचान से मेल खाते रंग, डिजाइन, और भाषा का इस्तेमाल कर लोगों को धोखा दे रहे हैं। DHL, जो एक प्रतिष्ठित ग्लोबल कूरियर कंपनी है, के नाम का इस्तेमाल कर यह घोटाला तेजी से फैल रहा है।
क्या है DHL कूरियर QR कोड घोटाला?
DHL स्कैम में धोखेबाज नकली नोटिस या कॉल के जरिए ग्राहकों को भ्रमित कर रहे हैं।
- नकली नोटिस:
- ग्राहक को बताया जाता है कि उनकी डिलीवरी फेल हो गई है।
- नोटिस में QR कोड या एक लिंक दिया जाता है, जो असली लगने वाली वेबसाइट पर ले जाता है।
- फर्जी वेबसाइट:
- यह नकली वेबसाइट ग्राहक से डिलीवरी रीशेड्यूलिंग के नाम पर पैसे मांगती है।
- असल में, DHL कभी भी रीशेड्यूलिंग के लिए शुल्क नहीं लेता।
नकली नोटिस की पहचान कैसे करें?
1. वेबसाइट की जांच करें:
- QR कोड स्कैन करने के बाद देखें कि यह आपको DHL की आधिकारिक वेबसाइट पर ले जा रहा है या नहीं।
- अगर वेबसाइट संदिग्ध लगे, तो तुरंत सतर्क हो जाएं।
2. पेमेंट की रिक्वेस्ट:
- DHL कभी भी डिलीवरी रीशेड्यूल के लिए पैसे नहीं मांगता।
- अगर आपसे शुल्क लिया जा रहा है, तो यह धोखाधड़ी है।
3. वेब ब्राउजर पर ध्यान दें:
- अगर ब्राउजर पर आपको कोई संदेह हो, तो तुरंत पेज बंद करें।
- सीधे DHL के कस्टमर केयर से संपर्क करें।
क्या करें अगर आपको शक हो?
यदि आपको संदेह हो कि आप इस घोटाले के निशाने पर हैं, तो निम्नलिखित कदम उठाएं:
- DHL कस्टमर सर्विस से संपर्क करें:
- किसी भी संदिग्ध नोटिस या कॉल के बारे में जानकारी दें।
- अपने ऑर्डर चेक करें:
- जांचें कि आपने हाल ही में किसी ई-कॉमर्स साइट से कोई ऑर्डर किया है या नहीं।
- QR कोड स्कैन करने से पहले सावधान रहें:
- सुनिश्चित करें कि QR कोड आपको केवल DHL की आधिकारिक वेबसाइट पर ही लेकर जाए।
DHL का पब्लिक नोटिस
DHL ने इंडिया और अन्य देशों में चेतावनी जारी की है।
“सोशल मीडिया और व्हाट्सएप पर DHL ‘नॉट होम’ कार्ड स्कैम तेजी से फैल रहा है। यह घोटाला लोगों को नकली नोटिस और फर्जी वेबसाइट के जरिए ठगने की कोशिश कर रहा है। कृपया सतर्क रहें।”
DHL ने ग्राहकों को क्या सलाह दी है?
- असली और नकली नोटिस के बीच फर्क करना सीखें।
- संदिग्ध नोटिस या कॉल मिलने पर तुरंत रिपोर्ट करें।
- सीधे DHL की आधिकारिक वेबसाइट या कस्टमर सर्विस से संपर्क करें।
कैसे बचें इस स्कैम से?
- डिजिटल सुरक्षा का पालन करें:
- किसी भी लिंक या QR कोड को बिना जांचे क्लिक न करें।
- केवल आधिकारिक वेबसाइट पर ही जाएं।
- असली नोटिस पहचानें:
- असली नोटिस में DHL की ब्रांडिंग और सही संपर्क जानकारी होगी।
- किसी भी संदिग्ध या अजीब भाषा का उपयोग हो, तो सतर्क हो जाएं।
- संवेदनशील जानकारी साझा न करें:
- अपने बैंक डिटेल्स, OTP या अन्य निजी जानकारी कभी साझा न करें।