ऑनलाइन बिक्री का काला सच, ई-कॉमर्स कंपनियां ऐसे करती हैं धोखाधड़ी, जानें कैसे फंसते हैं ग्राहक
सेल फ्रॉड: वेबसाइट्स पर त्योहारी सेल चल रही है। डील्स और डिस्काउंट की भरमार है। लेकिन कई बार लोग डिस्काउंट के नाम पर ऑनलाइन महंगे उत्पाद खरीद लेते हैं। वजह यह है कि आपको दिखाए जाने वाले डिस्काउंट असल में MRP पर आधारित होते हैं।
कोई भी उत्पाद बिक्री पर आते ही एमआरपी से कम कीमत पर उपलब्ध हो जाता है। उदाहरण के लिए, अगर किसी स्मार्टफोन की एमआरपी 50,000 रुपये है, तो संभव है कि बिक्री पर आते ही वह स्मार्टफोन 45,000 रुपये में उपलब्ध हो।
ई-कॉमर्स कंपनियाँ बड़ी चालाकी से यह दिखावा करती हैं कि वे 50,000 रुपये का फ़ोन 25,000 रुपये में दे रही हैं, यानी 50% की छूट। लेकिन सच्चाई कुछ और ही है।
उलटी गिनती टाइमर खेल
इतना ही नहीं, कई ई-कॉमर्स वेबसाइट्स पर आपको एक टाइमर भी दिखाई देगा। यह काउंटडाउन टाइमर दरअसल ग्राहकों को यह चेतावनी देने के लिए लगाया जाता है कि अगर उन्होंने इसे तुरंत नहीं खरीदा, तो उत्पाद और महंगा हो जाएगा।
अक्सर ऐसा होता है कि आप कोई उत्पाद खरीदते हैं और कुछ दिनों बाद भी वह उसी कीमत पर या उससे कम कीमत पर उपलब्ध होता है।
ऑनलाइन बिक्री धोखाधड़ी
ऑनलाइन बिक्री में भी धोखाधड़ी बहुत आम है। अक्सर लोगों को फर्जी वेबसाइटों के लिंक भेजे जाते हैं। इसके अलावा, यह भी संभव है कि ऑनलाइन ₹40,000 में 50% छूट पर मिलने वाला उत्पाद ऑफलाइन ₹30,000 में मिल जाए।
ऑफलाइन बाजार को नजरअंदाज न करें
किसी भी उत्पाद पर सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए, आपको थोड़ी रिसर्च करनी होगी। सबसे पहले, तीन-चार बड़ी ई-कॉमर्स वेबसाइट्स पर जाकर उत्पाद की कीमत देखें और समझें कि छूट के बाद उसकी कीमत कितनी है।
ई-कॉमर्स वेबसाइटें आमतौर पर फ्लैट डिस्काउंट के अलावा कार्ड ऑफर भी देती हैं। नो-कॉस्ट EMI पर भी छूट मिलती है। कुल डिस्काउंट देखें या स्क्रीनशॉट लें।
त्योहारों के मौसम में ऑफलाइन स्टोर भी आकर्षक ऑफर देते हैं। अन्य ऑफलाइन रिटेल स्टोर भी स्मार्टफोन और कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स पर शानदार डील्स देते हैं। आजकल एसी, टीवी, रेफ्रिजरेटर, कूलर और वॉशिंग मशीन जैसे उत्पाद ऑफलाइन स्टोर्स पर काफी कम दामों पर मिल रहे हैं।
ऑनलाइन की तुलना में ऑफलाइन स्टोर्स पर बेहतर डील कैसे प्राप्त करें?
ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर अच्छी तरह से रिसर्च करने के बाद, ऑफलाइन रिटेल स्टोर्स पर जाएँ। स्टोर पर उत्पाद के बारे में पूछताछ करें और ऑनलाइन डिस्काउंटेड कीमत के बारे में पूछें। अक्सर ऑफलाइन स्टोर दावा करते हैं कि ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुएँ नकली होती हैं और उन पर वारंटी मिलना मुश्किल होता है। हालाँकि, ऐसा नहीं है। विश्वसनीय ई-कॉमर्स साइट्स से खरीदे गए उत्पादों पर आसानी से दावा किया जा सकता है और वे नकली नहीं होते।
आपको ऑफलाइन रिटेल स्टोर्स पर जाकर उन्हें ऑनलाइन ऑफर्स के बारे में बताना चाहिए। कई रिटेल स्टोर आपको ऑनलाइन की तुलना में थोड़े कम दामों पर उत्पाद उपलब्ध कराते हैं। इसके अलावा, ऑफलाइन स्टोर्स कई तरह के उपहार भी देते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप फ़ोन खरीद रहे हैं, तो आप मुफ़्त में टेम्पर्ड ग्लास और कवर मांग सकते हैं।
ऑफलाइन स्टोर, खासकर त्योहारों के मौसम में, कुछ दिलचस्प ऑफर देते हैं। आप ऑनलाइन उपलब्ध कार्ड ऑफर्स का भी लाभ उठा सकते हैं। ऑफलाइन रिटेल स्टोर्स पर आप नो-कॉस्ट EMI का विकल्प भी चुन सकते हैं।
पुराने उत्पादों का आदान-प्रदान
कई ऑफलाइन रिटेल स्टोर भी पुराने उत्पाद खरीदते हैं। खास तौर पर, कई स्टोर आपके पुराने स्मार्टफोन अच्छी कीमत पर आपसे खरीद लेंगे। इसलिए, ट्रेड-इन प्लेटफॉर्म देखने के बाद, आप अपने पुराने गैजेट को एक्सचेंज करने के लिए ऑफलाइन रिटेल स्टोर पर भी जा सकते हैं। संभावना है कि आपका पुराना फोन ऑनलाइन सेवाओं की तुलना में ऑफलाइन ज़्यादा कीमत पर बिकेगा।
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