एक्सिस बैंक ने अपनी एसएमएस सेवा के लिए शुल्क बढ़ा दिया है, जिसके तहत एक्सिस बैंक अब त्रैमासिक एसएमएस सेवा के लिए 25 पैसे प्रति एसएमएस या अधिकतम 15 रुपये चार्ज करेगा।
कई खाताधारक सोचते हैं कि बैंक ग्राहकों को उनके मोबाइल पर आने वाले एसएमएस मुफ्त हैं, लेकिन ऐसा बिल्कुल नहीं है। दरअसल, चेक क्लियर, पेमेंट डेबिट या पेमेंट क्रेडिट जैसी जानकारी मोबाइल पर एसएमएस के जरिए आती है। इसके लिए बैंक प्रति एसएमएस या तिमाही शुल्क लेते हैं।
हाल ही में, एक्सिस बैंक ने अपनी एसएमएस सेवा के लिए शुल्क में संशोधन किया है, जिसके तहत एक्सिस बैंक अब त्रैमासिक एसएमएस सेवा के लिए 25 पैसे प्रति एसएमएस या अधिकतम 15 रुपये शुल्क लेगा। अगर आप इस सेवा को बंद करना चाहते हैं तो हम आपको इसकी जानकारी देंगे.
पहले एसएमएस के लिए 25 रुपये चार्ज लिया जाता था
एक्सिस बैंक ने तीन साल पहले 2021 में ट्राई के नियमों के मुताबिक एसएमएस सेवा नियमों में बदलाव किया था। इस बदलाव के बाद एक्सिस बैंक खाताधारक से प्रति तिमाही 25 पैसे या अधिकतम 25 रुपये चार्ज करता था. यह दर 1 जुलाई 2021 से लागू की गई थी, लेकिन एक बार फिर एक्सिस बैंक ने अपने शुल्कों में बदलाव किया है और अब 15 दिसंबर 2024 से एक्सिस बैंक खाताधारक से 25 पैसे प्रति एसएमएस या तिमाही अधिकतम 15 रुपये चार्ज करेगा।
इन बैंक ग्राहकों को यह चार्ज नहीं देना होगा
एक्सिस बैंक के प्रीमियम खाताधारकों, बैंक स्टाफ, वेतन खाताधारकों, पेंशन खाताधारकों, छोटे और मूल खातों पर एसएमएस शुल्क लागू नहीं होगा। यदि आप इनमें से कोई भी खाता संचालित करते हैं तो आपको एसएमएस शुल्क के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। किसी भी जानकारी या ओटीपी मैसेज के लिए बैंक की ओर से कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा.
ऐसे बंद कर सकते हैं SMS सर्विस
• एक्सिस बैंक कस्टमर केयर नंबर (1860-419-5555/1860-500-5555) पर कॉल करें।
• अपनी एसएमएस सेवा बंद करने का अनुरोध सबमिट करें।
• आपकी पहचान सत्यापित करने के बाद सेवा समाप्त कर दी जाएगी।
नेट बैंकिंग के माध्यम से सेवा बंद करें
• एक्सिस बैंक की आधिकारिक नेट बैंकिंग वेबसाइट पर लॉग इन करें।
• सेवाएँ या खाता सेवाएँ अनुभाग पर जाएँ।
• वहां से एसएमएस अलर्ट विकल्प चुनें।
• एसएमएस अलर्ट अक्षम करने का विकल्प चुनें।
• आवश्यक सत्यापन के बाद सेवा बंद कर दी जाएगी.