अगर आप भी FASTag का इस्तेमाल करते हैं, तो 17 फरवरी से लागू हुए नए नियमों के बारे में जानना बेहद जरूरी है। सरकार ने FASTag ट्रांजैक्शन और रिचार्ज से जुड़े कई बदलाव किए हैं, जिनका पालन न करने पर आपको दोगुना टोल टैक्स और अतिरिक्त चार्ज देना पड़ सकता है। आइए जानते हैं FASTag के नए नियमों के बारे में विस्तार से, ताकि आपको किसी भी परेशानी का सामना न करना पड़े।
1. FASTag ब्लैकलिस्टेड होने पर ट्रांजैक्शन नहीं होगा
अगर आपका FASTag ब्लैकलिस्टेड या इनएक्टिव है, तो आप टोल टैक्स का भुगतान नहीं कर पाएंगे। यानी, टोल पार करने के लिए FASTag का एक्टिव और बैलेंसयुक्त होना अनिवार्य है।
- ब्लैकलिस्टेड FASTag से ट्रांजैक्शन फेल होगा।
- अगर टोल बूथ आने से एक घंटे पहले तक आपके FASTag में बैलेंस नहीं रहा, तो भी ट्रांजैक्शन नहीं होगा।
- यदि स्कैन होने के 10 मिनट बाद तक FASTag ब्लैकलिस्टेड रहता है, तो भी पेमेंट रिजेक्ट कर दिया जाएगा।
- सिस्टम एरर कोड 176 दिखाएगा और आपको दोगुना टोल टैक्स बतौर पेनाल्टी देना होगा।
क्या करें?
FASTag वॉलेट में हमेशा पर्याप्त बैलेंस बनाए रखें।
टोल बूथ से पहले FASTag की स्थिति जांचें।
2. रिचार्ज के लिए मिलेगा ग्रेस पीरियड
FASTag उपयोगकर्ताओं के लिए रिचार्ज करने का एक ग्रेस पीरियड रखा गया है, जिससे पेनाल्टी से बचने का मौका मिलेगा।
- टोल बूथ पार करने से पहले 70 मिनट का समय मिलेगा, जिसमें आप अपना FASTag रिचार्ज या स्टेटस अपडेट कर सकते हैं।
- अगर टोल बूथ पार करने के 10 मिनट के भीतर आप FASTag रिचार्ज कर लेते हैं, तो पेनाल्टी का रिफंड मिल जाएगा।
क्या करें?
टोल प्लाजा से पहले रिचार्ज की स्थिति चेक करें।
अगर बैलेंस कम है, तो 70 मिनट के अंदर रिचार्ज कर लें।
3. लेट ट्रांजैक्शन पर अतिरिक्त चार्ज
अगर टोल बूथ पार करने के 15 मिनट बाद आपने FASTag रिचार्ज किया, तो आपको टोल टैक्स के अलावा अतिरिक्त चार्ज देना होगा।
- यह नियम उन लोगों के लिए लागू किया गया है, जो टोल बूथ पार करने के बाद देर से रिचार्ज करते हैं।
- अगर FASTag ब्लैकलिस्टेड या लो बैलेंस की वजह से गलत डिडक्शन हुआ है, तो 15 दिनों के अंदर बैंक में शिकायत दर्ज कर सकते हैं और रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
क्या करें?
समय पर FASTag रिचार्ज करें, ताकि लेट पेमेंट चार्ज न लगे।
गलत डिडक्शन पर बैंक से शिकायत करें और 15 दिन के भीतर रिफंड पाएं।
4. नए नियमों का आपके ऊपर असर
इन बदलावों के बाद अब लास्ट-मिनट FASTag रिचार्ज करने से कोई फायदा नहीं होगा।
- अगर टोल बूथ पहुंचने से एक घंटा पहले तक FASTag रिचार्ज नहीं कराया गया, तो अंतिम समय पर किए गए रिचार्ज का कोई फायदा नहीं होगा।
- यदि स्कैनिंग के 10 मिनट बाद FASTag रिचार्ज कर दिया जाए, तो पेनाल्टी रिफंड मिलने की संभावना है।
- टोल बूथ पर ट्रांजैक्शन स्टेटस चेक करना अनिवार्य हो गया है, ताकि सिस्टम एरर से बचा जा सके।
5. FASTag से जुड़े महत्वपूर्ण टिप्स
FASTag का उपयोग करने वाले वाहन चालकों को कुछ खास बातों का विशेष ध्यान रखना चाहिए ताकि किसी भी परेशानी से बचा जा सके।
हमेशा वॉलेट में पर्याप्त बैलेंस रखें।
FASTag का स्टेटस नियमित रूप से चेक करें।
FASTag ब्लैकलिस्टेड या इनएक्टिव होने पर तुरंत अपडेट करें।
टोल बूथ पार करने से पहले ट्रांजैक्शन स्थिति अवश्य जांचें।
रिचार्ज से संबंधित किसी भी समस्या के लिए 15 दिनों के भीतर शिकायत दर्ज करें।