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ईपीएफओ ऑटो क्लेम सेटलमेंट: अनिरुद्ध प्रसाद ने बीमारी के इलाज के लिए 9 मई, 2024 को पैरा 68जे के तहत अग्रिम राशि की मांग करते हुए ईपीएफओ में आवेदन किया था। और मात्र 2 दिन में यानी 11 मई 2024 को उनका अग्रिम दावा निपटान कर दिया गया। ईपीएफओ ने महज 3 दिन में अनिरुद्ध प्रसाद को 92,143 रुपये का भुगतान कर दिया है. अनिरुद्ध प्रसाद पर EPFO के पास कई मामले हैं जिनमें EPFO ने तुरंत क्लेम का निपटारा किया है.
करोड़ों EPFO ग्राहकों को तोहफा
अपने करोड़ों सदस्यों के जीवन को आसान बनाने के लिए, ईपीएफओ ने शिक्षा, विवाह और घर खरीद के लिए अग्रिम दावा निपटान के लिए ऑटो मोड की शुरुआत की है। ईपीएफओ ने ऑटो क्लेम सॉल्यूशन लॉन्च किया है, जहां बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के आईटी प्रणाली के माध्यम से दावों का स्वचालित रूप से निपटान किया जाएगा। बीमारी के इलाज के लिए लिए गए अग्रिम दावे के निपटान के लिए ऑटो मोड सुविधा अप्रैल 2020 में शुरू की गई थी।
45.95 करोड़ के दावे के लिए 13011 आवेदन प्राप्त हुए
माना जा रहा है कि चालू वर्ष में 2.25 करोड़ लोग इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं. ईपीएफओ ने 6 मई, 2024 को देशभर में यह सेवा शुरू की थी और अब तक ईपीएफओ ने 13,011 मामलों में 45.95 करोड़ रुपये के त्वरित भुगतान को मंजूरी दी है।
शिक्षा, विवाह एवं आवास के लिए ऑटो एडवांस सुविधा
ईपीएफओ ने वित्त वर्ष 2023-24 में 4.45 करोड़ दावों का निपटान किया, जिनमें से 2.84 करोड़ या 60 प्रतिशत दावे अग्रिम दावे थे। वित्तीय वर्ष के दौरान निपटाए गए अग्रिम दावों में से 89.52 लाख ऐसे दावे थे जिनका निपटान ऑटो-मोड के तहत किया गया था। जीवनयापन में आसानी के तहत सुविधा प्रदान करने के लिए ईपीएफ योजना 1952 के तहत ऑटो क्लेम सुविधा को पैरा 68K (शिक्षा और विवाह के लिए) और 68B (आवास) तक भी बढ़ा दिया गया है। ऑटो क्लेम मोड के तहत राशि 50,000 रुपये से बढ़ाकर 1 लाख रुपये कर दी गई है, जिससे लाखों ईपीएफओ सदस्यों को फायदा होगा।
मानवीय हस्तक्षेप के बिना निपटान
ऑटो सेटलमेंट की यह प्रक्रिया आईटी प्रणाली द्वारा की जाएगी और इसमें मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होगी। केवाईसी, पात्रता और बैंक सत्यापन के माध्यम से किए गए दावों को आईटी टूल के माध्यम से स्वचालित रूप से संसाधित किया जाएगा। इस सुविधा के कारण एडवांस के क्लेम सेटलमेंट में लगने वाला समय 10 दिन से घटकर 3 से 4 दिन रह जाएगा। यदि अग्रिम के किसी भी दावे का निपटान आईटी प्रणाली के माध्यम से नहीं किया जाता है, तो इसे वापस नहीं किया जाएगा या अस्वीकार नहीं किया जाएगा। इसके बजाय, दूसरे स्तर पर सत्यापन और अनुमोदन के माध्यम से दावों का निपटान किया जाएगा। ऑटो-मोड निपटान सुविधा के विस्तार से सदस्यों को आवास, विवाह या शिक्षा के लिए ऑटो दावा सुविधा के कारण कम समय में धन प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
