2019 में दिल्ली ट्रेड यूनियन द्वारा दायर एक शिकायत के आधार पर एक जांच की गई: दोनों कंपनियों की ऐसी नीतियों के कारण लाखों व्यापारियों को अपना कारोबार बंद करना पड़ा।
अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट से जुड़े चार साल पुराने मामले में, भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) के जांच महानिदेशक की जांच से पता चला है कि दोनों ई-कॉमर्स दिग्गजों ने एंटी-ट्रस्ट कानूनों का उल्लंघन किया है। यह जानकारी इस घटना से जुड़े सूत्रों ने दी. सूत्रों के मुताबिक, इस जांच की रिपोर्ट सीसीआई द्वारा जल्द ही इस मामले के शिकायतकर्ता और इसमें शामिल दो कंपनियों को दी जाएगी और उसके बाद मामले की सुनवाई होगी.
इस मामले को लेकर अभी तक दोनों कंपनियों को कोई नोटिस नहीं दिया गया है. मामले की शिकायत 2019 में दिल्ली ट्रेड यूनियन ने की थी। शिकायत में आरोप लगाया गया है कि दोनों कंपनियां प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं में लगी हुई हैं, जिससे लाखों यूनियन सदस्यों को व्यवसाय से बाहर होना पड़ा। कंपनियों द्वारा उन व्यापारियों का चयन करने का अवसर दिया गया जो उनके प्लेटफॉर्म पर बेचने के लिए उपयुक्त और लाभदायक थे और स्मार्ट फोन की बिक्री पर भारी छूट की पेशकश कर रहे थे। कंपनियों से किसी अन्य व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा से बचने के लिए कुछ उत्पादों की कीमतें न्यूनतम से नीचे रखी गईं और निर्माताओं के लिए केवल इन कंपनियों को सामान बेचने के लिए विशेष साझेदारी समझौते भी किए गए। 2019 में शिकायत मिलने के बाद, CCI ने 13 जनवरी, 2020 को प्रतिस्पर्धा अधिनियम, 2002 की धारा 26-1 के तहत जांच का आदेश दिया।
आरोप है कि दोनों विदेशी ई-कॉमर्स कंपनियों ने किस तरह की गड़बड़ियां की हैं
कुछ उत्पादों की कीमतें न्यूनतम स्तर से भी नीचे रखी गईं ताकि कोई अन्य व्यवसाय कंपनियों से प्रतिस्पर्धा में न रहे
विशेष साझेदारी समझौते भी किए गए जिसके तहत निर्माता केवल इन कंपनियों को सामान बेचते हैं
दोनों कंपनियों द्वारा उन व्यापारियों का चयन करके यह अवसर दिया गया जो उनके प्लेटफ़ॉर्म पर बेचने के लिए उपयुक्त और लाभदायक थे
स्मार्टफोन की सेल में भारी छूट दी गई
इस प्रकार की प्रतिस्पर्धा विरोधी नीति के कारण दिल्ली के लाखों व्यापारियों को अपना व्यवसाय बंद करना पड़ा
एक्सक्लूसिव लॉन्च से मोबाइल बिक्री में एकाधिकार
2019 में दिल्ली चैंबर ऑफ कॉमर्स द्वारा शिकायत दर्ज करने के बाद, CCI ने 2020 की शुरुआत में मामले की जांच का आदेश दिया था। लेकिन जांच के आदेश के चार साल बाद भी कोई कार्रवाई नहीं होने पर आखिरकार राष्ट्रीय स्तर की संस्था को सीसीआई के समक्ष केस कम करने के लिए अभ्यावेदन देना पड़ा. इस सबमिशन में कहा गया था कि मोबाइल फोन की बिक्री में एकाधिकार बनाए रखने के लिए इन दोनों विदेशी कंपनियों द्वारा एक्सक्लूसिव लॉन्च जैसी नीतियों का इस्तेमाल किया जा रहा है। सबमिशन में यह भी कहा गया है कि कुछ कंपनियों का गठन फ्लिपकार्ट और अमेज़ॅन के पास मौजूद मोबाइल की बिक्री दिखाने के एकमात्र उद्देश्य के लिए किया गया था।