एयरलाइन ने शुरू की नई सेवा: अब हर सेवा की सूचना मोबाइल पर मिलेगी, आदेश जारी

एयर इंडिया AEYE विजन: टाटा समूह की एयरलाइन एयर इंडिया ने अपने यात्रियों के यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने और वास्तविक समय में यात्रा अपडेट जानने के लिए एयर इंडिया के मोबाइल ऐप पर ‘AEYE विजन’ नाम से एक नया फीचर लॉन्च किया है। इन-हाउस विकसित इस AI आधारित कंप्यूटर विज़न तकनीक – AEYE की मदद से यात्री अपने टिकट, बोर्डिंग पास या बैगेज टैग के कोड को स्कैन करके अपनी उड़ान की जानकारी, बोर्डिंग पास, ट्रैक लगेज और यहाँ तक कि खाने के विकल्प भी देख सकते हैं।

AEYE विज़न सुविधा कैसे काम करती है?

AEYE Vision फीचर में, उपयोगकर्ता एयर इंडिया मोबाइल ऐप में जाकर और अपने फोन के कैमरे को बोर्डिंग पास, बैगेज टैग या टिकट पर फोकस करके तुरंत अपनी यात्रा की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इससे ऐप के अंदर किसी भी तरह की मैनुअल एंट्री की जरूरत नहीं रह जाती और आपकी जानकारी सिर्फ़ एक स्कैन में आपके सामने होगी। उपयोगकर्ता एयर इंडिया मोबाइल ऐप के होम पेज के ऊपरी दाएँ कोने में इस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।

AEYE विजन की मुख्य विशेषताएं

बोर्डिंग पास: स्कैन करके ‘मेरी यात्राएं’ में तुरन्त यात्रा विवरण जोड़ें, उड़ान और सामान की स्थिति की जांच करें।

बैगेज टैग: उपयोगकर्ता अपने चेक-इन बैग का ट्रैक रखने के लिए अपने बैगेज टैग को स्कैन कर सकते हैं। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को सूचित कर सकती है कि बैग लोड होने, अनलोड होने और बैगेज क्लेम पर उठाए जाने के लिए तैयार हैं।

टिकट: यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को वेब चेक-इन प्रक्रिया आरंभ करने के लिए अपने टिकटों को स्कैन करने, ‘मेरी यात्राएं’ अनुभाग में यात्राएं जोड़ने तथा उड़ानों और चेक-इन बैगों को ट्रैक करने की अनुमति देती है।

एयर इंडिया ने कहा कि AEYE विजन वास्तविक समय में यात्रा विवरण प्राप्त करने के लिए डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता को काफी कम कर देता है, जिससे ग्राहकों को एक बेहतरीन ऐप अनुभव मिलता है। उपयोगकर्ता सीधे अपने फोन कैमरे से किसी दस्तावेज़ को स्कैन कर सकते हैं या अपनी गैलरी से कोई छवि अपलोड कर सकते हैं। इससे उन्हें वांछित जानकारी तुरंत मिल जाती है।