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एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान रद्द: एयर इंडिया एक्सप्रेस की 70 से ज्यादा अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानें रद्द कर दी गई हैं. जानकारी के मुताबिक, एयरलाइन के वरिष्ठ क्रू सदस्य बड़े पैमाने पर बीमार छुट्टी पर चले गए हैं. ऐसे में ये उड़ानें रद्द कर दी गई हैं. नागरिक उड्डयन अधिकारी इस मुद्दे पर नजर रख रहे हैं।
सूत्रों के मुताबिक, एयर इंडिया एक्सप्रेस पिछले कुछ समय से केबिन क्रू की कमी से जूझ रही है। ऐसे कई कर्मचारी हैं जो टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन पर कथित कुप्रबंधन का आरोप लगा रहे हैं और विरोध में अचानक बीमार छुट्टी पर चले गए हैं। एएक्स कनेक्ट (पहले एयर एशिया इंडिया) की एयर इंडिया में विलय प्रक्रिया शुरू होने के बाद से समस्या और गंभीर हो गई है।
सूत्रों ने बुधवार को कहा कि कई केबिन क्रू सदस्यों ने बीमार होने की सूचना दी और सोमवार शाम से छुट्टी ले ली। ऐसे में कोच्चि, कालीकट और बेंगलुरु समेत विभिन्न हवाईअड्डों पर उड़ानें रद्द करने का फैसला लिया गया है. पिछले महीने के अंत में, एयर इंडिया एक्सप्रेस केबिन क्रू के एक वर्ग का प्रतिनिधित्व करने वाले एक संघ ने आरोप लगाया था कि एयरलाइन का प्रबंधन किया जा रहा है और कर्मचारियों के साथ असमान व्यवहार किया जा रहा है।
एयर इंडिया एक्सप्रेस कर्मचारी संघ, जो पंजीकृत है और लगभग 300 केबिन क्रू सदस्यों का प्रतिनिधित्व करता है, ने दावा किया कि अधिकांश वरिष्ठों ने यह भी आरोप लगाया था कि प्रबंधन द्वारा इस मामले को नजरअंदाज किया जा रहा है, जिसके कारण कर्मचारियों का मनोबल प्रभावित हो रहा है।
ग्राहक सोशल मीडिया पर शिकायत कर रहे हैं
वहीं, बुधवार को कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर फ्लाइट कैंसिल होने की शिकायत की. उड़ान रद्द होने के बारे में एक्स पर एक यात्री की पोस्ट के जवाब में, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने माफ़ी मांगी और कहा कि उड़ान “परिचालन कारणों से” रद्द कर दी गई थी। एयरलाइन ने ट्विटर पर एक पोस्ट में कहा, “हमारी सेवा पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के हिस्से के रूप में आप अगले 7 दिनों के भीतर उड़ान को दोबारा बुक करना चुन सकते हैं या हमारे चैट बॉट टिया के माध्यम से पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।”
