सिट्रोएन इंडिया ने अपग्रेड की स्टैंडर्ड वारंटी, ग्राहकों को मिलेगा 3 साल या 1,00,000 किलोमीटर का भरोसा

सिट्रोएन इंडिया ने अपने ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने और विश्वास बढ़ाने के लिए स्टैंडर्ड वारंटी में बड़ा बदलाव किया है। अब कंपनी के लोकप्रिय मॉडलों जैसे C3, बेसाल्ट, और एयरक्रॉस पर 3 साल या 1,00,000 किलोमीटर की वारंटी मिलेगी। यह नया कदम सिट्रोएन के प्रयासों का हिस्सा है, जो ग्राहकों को आकर्षित करने और शोरूम विजिट्स बढ़ाने की दिशा में उठाया गया है।

नई स्टैंडर्ड वारंटी: क्या है नया?

1. वारंटी अवधि:
   • 3 साल या 1,00,000 किलोमीटर (जो पहले हो) की स्टैंडर्ड वारंटी।
   • यह नई वारंटी तुरंत प्रभाव से सभी सिट्रोएन गाड़ियों पर लागू होगी।
   • eC3 इलेक्ट्रिक क्रॉसओवर इस पॉलिसी का हिस्सा नहीं है।
2. ट्रांसफरेबल वारंटी:
   • यह वारंटी दूसरे मालिक को ट्रांसफर की जा सकती है।
   • इससे गाड़ी की रीसेल वैल्यू बढ़ेगी और प्रक्रिया परेशानी-मुक्त होगी।
3. कॉम्प्लिमेंटरी रोड साइड असिस्टेंस (RSA):
   • ग्राहक को ऑन-रोड समस्याओं के समाधान के लिए फ्री RSA मिलेगा।
4. मैन्युफैक्चरिंग और मटेरियल डिफेक्ट्स से सुरक्षा:
   • ग्राहकों को मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट्स और खराब क्वालिटी के मटेरियल से सुरक्षा दी जाएगी।

ग्राहकों को होंगे ये फायदे

1. मानसिक शांति और भरोसा:

• सिट्रोएन का दावा है कि यह वारंटी ग्राहकों को बेहतर ऑनरशिप अनुभव देगी।
• गुणवत्ता और विश्वसनीयता को सुनिश्चित करेगी।

2. जेन्युइन पार्ट्स और सर्विसेज:

• सभी सर्विसेज में सिट्रोएन के ओरिजिनल पार्ट्स का इस्तेमाल होगा।
• एक्सपर्ट्स द्वारा सर्विस दी जाएगी।

3. मेंटेनेंस खर्च में बचत:

• इस वारंटी के तहत ग्राहकों को अचानक आने वाले भारी मेंटेनेंस खर्चों से राहत मिलेगी।

सिट्रोएन इंडिया: बिक्री में गिरावट और नई रणनीति

सिट्रोएन इंडिया मौजूदा समय में कम बिक्री के चलते चुनौतियों का सामना कर रही है।

• उदाहरण:
  • बेसाल्ट मॉडल की नवंबर में सिर्फ 79 यूनिट्स बिकीं।
  • अक्टूबर में बिक्री और भी कम, मात्र 47 यूनिट्स थी।

नई रणनीतियां:

• ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कंपनी वारंटी अपग्रेड जैसे कदम उठा रही है।
• बिक्री में सुधार और ब्रांड वैल्यू बढ़ाने की कोशिश की जा रही है।

सिट्रोएन इंडिया का बयान

सिट्रोएन इंडिया के ब्रांड डायरेक्टर शिशिर मिश्रा ने कहा:

• “सिट्रोएन का उद्देश्य हमेशा ग्राहकों को नई डिजाइन, कंफर्ट और विश्वसनीयता प्रदान करना रहा है।
• हमारे उत्पाद की गुणवत्ता में विश्वास बढ़ाने के लिए 3 साल/1,00,000 किलोमीटर की वारंटी पेश की गई है। यह भारतीय ग्राहकों के लिए ऑनरशिप अनुभव को और बेहतर बनाएगी।”