ATM Withdrawal Rules: एटीएम से कैश निकालने के नियम बदलेंगे, धोखाधड़ी पर लगेगी लगाम

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ATM Withdrawal Rules: RBI ATM बूथ पर कैश निकालने के नियमों में बड़ा बदलाव करने जा रहा है। इसके तहत देशभर के चुनिंदा ATM में कैश निकालने की सुविधा फिर से शुरू की जाएगी। इसमें ATM मशीन उस कैश को निकाल लेगी जो ग्राहक ने तय समय में नहीं निकाला है। ग्राहकों की सुरक्षा और धोखाधड़ी को रोकने के लिए यह कदम उठाया गया है।

सुविधा क्या है?

कैश विड्रॉल एटीएम में एक ऐसी सुविधा है, जिसके तहत अगर ग्राहक तय समय में कैश ट्रे से कैश नहीं निकालता है, तो मशीन कैश निकाल लेती है। पहले इस सुविधा का दुरुपयोग किया जाता था, जहां धोखेबाज आंशिक राशि निकाल लेते थे, लेकिन मशीन लॉग में पूरी राशि की निकासी दर्ज हो जाती थी। इससे बैंकों को भारी नुकसान हो रहा था। इसी वजह से आरबीआई ने साल 2012 में इस सुविधा को बंद कर दिया था।

धोखाधड़ी का नया तरीका

हालांकि, इसके बाद जालसाजों ने एटीएम बूथ पर धोखाधड़ी करने का नया तरीका खोज निकाला है। वे एटीएम की कैश-ट्रे के सामने नकली कवर लगाकर उसे बंद कर देते हैं, जिससे मशीन से निकलने वाला कैश फंस जाता है और ग्राहक को दिखाई नहीं देता। उसे लगता है कि ट्रांजेक्शन फेल हो गया है और वह चला जाता है। इसके बाद जालसाज वहां पहुंचते हैं और नकली कवर हटाकर कैश निकाल लेते हैं।

इससे निपटने के लिए आरबीआई ने बैंकों को अधिक तकनीकी सुरक्षा के साथ कैश रिफंड प्रणाली लागू करने का निर्देश दिया है।

सबसे पहले यहां लागू होगी सुविधा

बैंकों को निर्देश दिया गया है कि वे उन एटीएम में इस सुविधा को फिर से सक्रिय करें जहां इस प्रकार की धोखाधड़ी की संभावना अधिक है। इसके लिए बैंकों को इस तकनीक को लागू करने के लिए अपनी एटीएम मशीनों को अपग्रेड करने के लिए भी कहा गया है।

ग्राहकों का पैसा सुरक्षित रहेगा

यह तकनीक उन मामलों में खास तौर पर कारगर साबित होगी, जहां ग्राहक गलती से पैसे निकालना भूल जाते हैं या किसी कारणवश पैसे नहीं निकाल पाते हैं। साथ ही, अगर कोई जालसाज किसी दूसरे ग्राहक का पैसा निकालने की कोशिश करता है, तो उसे रोकने में भी यह तकनीक मददगार साबित होगी।