Amazon की बेहतरीन स्कीम: अब बिना पैसे और क्रेडिट कार्ड के कर सकेंगे शॉपिंग, जानिए कैसे?

Amazon Great Indian Festival Sale शुरू हो चुकी है। इस बार की सेल खास होने वाली है, क्योंकि इस बार Amazon ने आफ्टर सेल सर्विस, सिक्योरिटी और डिलीवरी में काफी सुधार किया है, ताकि ग्राहक को Amazon से इलेक्ट्रॉनिक प्रोडक्ट खरीदने में कोई परेशानी न हो। इस बारे में नवभारत टाइम्स ने Amazon India के कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स डायरेक्टर रंजीत बाबू से बात की है।

इस त्यौहारी सीजन में क्या होगा खास?

Amazon Great Indian Festival Sale इस बार खास होगी, क्योंकि ग्राहक स्मार्टफोन, स्मार्ट टीवी, फ्रिज जैसे इलेक्ट्रॉनिक प्रोडक्ट सबसे कम कीमत पर खरीद पाएंगे. ब्रांड और सेलर दोनों की तरफ से कम कीमत पर प्रोडक्ट ऑफर किए जा रहे हैं. ग्राहक 24 महीने तक नो-कॉस्ट EMI का लुत्फ उठा सकते हैं. अगर आपके पास क्रेडिट कार्ड नहीं है तो आप Amazon Pay Later का इस्तेमाल कर सकते हैं. कुछ बेसिक डिटेल्स डालकर Amazon Pay Later को एक्टिवेट किया जा सकता है. सेल में शानदार एक्सचेंज ऑफर दिया जा रहा है. ऐसे में स्मार्ट टीवी, स्मार्टफोन, फ्रिज खरीदने का यह सबसे अच्छा मौका हो सकता है.

आईफोन पर किस तरह की छूट उपलब्ध है?

Amazon iOS प्रोडक्ट्स को सबसे कम कीमत पर दे रहा है। सेल में iPhone 13 को 37,999 रुपये में खरीदा जा सकता है। इसमें बैंक ऑफर्स भी शामिल हैं। अगर आप Amazon Pay Later का इस्तेमाल करते हैं तो आप 12 महीने तक नो-कॉस्ट EMI का लुत्फ उठा सकते हैं। अगर आप पहली बार iPhone खरीदने की सोच रहे हैं तो यह अच्छा मौका हो सकता है। SBI कार्ड की मदद से आप 5 प्रतिशत एक्स्ट्रा डिस्काउंट ऑफर पा सकते हैं।

Amazon Pay Later सेवा के बारे में बताएं

Amazon Pay Later एक क्रेडिट सर्विस है, जिसमें ग्राहक अपने क्रेडिट प्रोफाइल के हिसाब से बिना पैसे के खरीदारी कर सकेंगे। इसके लिए क्रेडिट कार्ड की जरूरत नहीं है। ग्राहकों को कुछ जरूरी जानकारी दर्ज करनी होगी। इसके दो मिनट बाद ग्राहक Amazon Pay Later की मदद से खरीदारी कर सकेंगे।

प्राइम उपयोगकर्ता किस प्रकार के अतिरिक्त ऑफर का आनंद ले सकेंगे?

Amazon Prime यूजर्स Amazon Great Indian Festival Sale का लुत्फ 24 घंटे पहले उठा पाएंगे। इसके साथ ही प्राइम यूजर्स को कुछ एक्स्ट्रा डिस्काउंट ऑफर भी दिए जाएंगे। प्राइम कस्टमर को प्रोडक्ट जीरो से 2 दिन में डिलीवर कर दिया जाएगा। इसके अलावा शानदार एक्सचेंज ऑफर भी दिया जा रहा है।

गांवों और छोटे शहरों में तेजी से डिलीवरी के लिए क्या योजनाएं हैं?

हम मशीन लर्निंग का इस्तेमाल कर रहे हैं, जिससे गांवों और छोटे शहरों की जरूरतों को जानने में मदद मिलेगी और इसके बाद उन लोगों तक तेजी से डिलीवरी की जा रही है।

डिलीवरी के संबंध में क्या नया किया जा रहा है?

इस बार Amazon की तरफ से डिलीवरी आपके समय और तारीख के हिसाब से की जाएगी। मतलब अगर आप ऑफिस या कॉलेज जाते हैं तो आप अपनी सुविधा के हिसाब से तारीख और समय चुनकर डिलीवरी पा सकेंगे। Amazon देश के हर पिन कोड पर डिलीवरी कर रहा है। डिलीवरी के बाद इंस्टॉलेशन की सुविधा दी जा रही है। इसके अलावा सुरक्षा के लिहाज से भी काम किया गया है। डिलीवरी से पहले आपको पता चल जाएगा कि आपके यहां कौन डिलीवरी करने वाला है। आप डिलीवरी करने वाले का नाम और फोटो देख पाएंगे।

क्या बिक्री के बाद इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों में बहुत समस्या आती है? आप इसके लिए क्या कर रहे हैं?

इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों के साथ एक समस्या यह भी है कि उत्पाद खरीदने के बाद एंड्रॉयड से आईओएस में डेटा ट्रांसफर करने में दिक्कत आती है। इसे दूर करने के लिए हम फोन सेटअप सेवा शुरू कर रहे हैं। इसे काफी पसंद किया जा रहा है। यह पेड सर्विस है। इसके बावजूद इसकी भारी मांग है। हम इसे देश के सभी पिन कोड तक पहुंचाने जा रहे हैं।

बिक्री के बाद की सेवा में क्या सुधार किए गए हैं?

अमेज़न गारंटीड रिप्लेसमेंट सुविधा दे रहा है। अमेज़न गारंटी के लिए सीधे ब्रांड से जुड़ेगा और ग्राहक इसके अपडेट को ट्रैक कर सकेंगे।

इस बार बिक्री कैसी रहेगी?

अमेज़न को उम्मीद है कि सभी श्रेणियों में दोहरे अंक में वृद्धि होगी।