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नई दिल्ली। अगर आप ट्रेन से यात्रा कर रहे हैं और उस दौरान अचानक आपकी तबीयत खराब हो जाती है, तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। डॉक्टर आपकी जांच करने दौड़े चले आएंगे। सेंट्रल रेलवे ने ट्रेनों में बीमार यात्रियों की मदद के लिए 24.7 सेवा शुरू की है। इसके तहत कॉल करने पर डॉक्टर उपलब्ध रहेंगे। जानिए डॉक्टर को बुलाने का आसान तरीका।
कई बार ट्रेन में यात्रा करते समय यात्री बीमार पड़ जाता है। इस दौरान वह यह सोचकर अधिक परेशान हो जाता है कि अगर समय पर इलाज नहीं मिला तो क्या होगा? ऐसे यात्री अपने रिश्तेदारों को फोन करते हैं और रिश्तेदार भी परेशान हो जाते हैं। ऐसे यात्रियों को राहत देने के लिए रेलवे ने यह सुविधा शुरू की है।
डॉक्टर को ऐसे बुलाएं
यात्रा के दौरान बीमार होने पर डॉक्टर को बुलाने के लिए यात्री रेलमदद ऐप या ट्रेन कंडक्टर/यात्रा टिकट परीक्षक या ट्रेन मैनेजर से संपर्क करके अगले स्टेशन पर ट्रेन में डॉक्टर को बुला सकते हैं।
ऐसे मिलेगी सुविधा
रेल मदद या ट्रेन कंडक्टर/टीटीई/ट्रेन मैनेजर के ज़रिए अगले स्टेशन के ड्यूटी स्टेशन मैनेजर को मैसेज भेजा जाता है, जहाँ डॉक्टर और पैरामेडिक्स की टीम तैयार रहती है। इस तरह जैसे ही ट्रेन स्टेशन पर पहुँचती है, डॉक्टर तुरंत यात्री को देखने पहुँच जाते हैं। अगर यात्री को ज़्यादा परेशानी होती है, तो उसे नज़दीकी अस्पताल में भर्ती कराने की सुविधा भी दी जाएगी।
यहां यात्रियों को मदद दी गई है
हाल ही में, मडगांव से एलटीटी तक ट्रेन संख्या 22114 कोचुवेली-एलटीटी सुपरफास्ट एक्सप्रेस से यात्रा कर रहे एक यात्री को सीने में दर्द हुआ। उसके परिवार वालों ने रेल मदद के माध्यम से मदद मांगी। एलटीटी के उप स्टेशन अधीक्षक ने एक मेडिकल टीम के साथ समय पर सहायता प्रदान की और यात्री को निकटतम अस्पताल ले जाया गया। समय पर चिकित्सा सहायता प्रदान की गई और जान बच गई। एक अन्य मामले में, 17412 कोल्हापुर-मुंबई महालक्ष्मी एक्सप्रेस में यात्रा कर रही एक महिला को ट्रेन के लोनावला से रवाना होने के बाद प्रसव पीड़ा शुरू हो गई। सूचना मिलते ही कर्जत में एक टीम तैयार थी, जहां महिला को अस्पताल ले जाया गया। उसने एक स्वस्थ बच्ची को जन्म दिया।
