माइक्रोसॉफ्ट आउटेज: माइक्रोसॉफ्ट ने सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए हजारों इंजीनियरों को नियुक्त किया

अमेरिकी सॉफ्टवेयर दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट ने वैश्विक आउटेज के बाद बाधित हुई अपनी कई सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए हजारों इंजीनियरों और विशेषज्ञों को नियुक्त किया।

कंपनी ने अपने ब्लॉग में कहा कि उसके साइबर सिक्योरिटी पार्टनर क्राउडस्ट्राइक द्वारा सिस्टम अपडेट के कारण वैश्विक स्तर पर आक्रोश फैल गया और दुनिया भर के कंप्यूटर और लैपटॉप पर ऑनलाइन सेवाएं बाधित हो गईं। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि उसके सर्वर डाउन होने के कारण दुनिया भर में लगभग 8.5 मिलियन डिवाइस पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा। इसके बाद कंपनी ने अपनी सभी बाधित सेवाओं को फिर से शुरू करने और ग्राहकों से सीधे बातचीत करने के लिए हजारों इंजीनियरों और विशेषज्ञों को नियुक्त किया। वैश्विक आउटेज के कारण, भारत में कई स्थानों पर बिक्री संचालन प्रभावित हुआ और एयरलाइंस को विमान खड़े करने पड़े। हजारों उड़ानें रद्द करनी पड़ीं. आउटेज के कारण पूरी दुनिया ठप हो गई और व्यवसाय और प्रणालियाँ ठप हो गईं।

एयरलाइंस पर व्यापक असर

आउटेज के कारण एयरलाइंस व्यापक रूप से प्रभावित हुईं। हवाईअड्डों और विमान सेवाओं का परिचालन बंद कर दिया गया. पर्यटकों के लिए एडवाइजरी जारी करनी पड़ी. इंडिगो, स्पाइसजेट और अकासा एयरलाइंस का ऑनलाइन चेक-इन और बोर्डिंग पास संचालन बंद होने से यात्रियों को बोर्डिंग पास हाथ से लिखना पड़ा। लाखों यूजर्स की स्क्रीन पर मौत की नीली स्क्रीन नजर आई।

एकाधिक क्लाउड सेवा प्रदाताओं के साथ अंतरसंचालनीयता

माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि वह Google क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म (GCP) और Amazon Web Services (AWS) सहित अन्य क्लाउड सेवा प्रदाताओं के साथ-साथ हितधारकों के साथ भी काम कर रहा है। ताकि इंडस्ट्री में इसके प्रभाव के बारे में जागरूकता फैलाई जा सके और ग्राहकों के साथ भी क्राउडस्ट्राइक के बारे में संवाद किया जा सके। इस समस्या ने कई पेशेवरों और व्यक्तियों के दैनिक कार्यों में बाधाएं पैदा की हैं लेकिन हमारा ध्यान ग्राहकों को तकनीकी मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने पर है। ताकि सिस्टम को सुरक्षित तरीके से ऑनलाइन लाया जा सके.