अटल डुल्लू ने जेके समाधान की प्रगति की समीक्षा की

जम्मू 19 जुलाई (हि.स.)। मुख्य सचिव अटल डुल्लू ने जेके समाधान पहल की प्रगति की समीक्षा की, जो भास्कराचार्य राष्ट्रीय अंतरिक्ष अनुप्रयोग और भू-सूचना विज्ञान संस्थान (बीआईएसएजी-एन) के साथ साझेदारी में यूटी प्रशासन द्वारा शुरू की गई एक प्रमुख सुशासन परियोजना है। समीक्षा बैठक पहल की वर्तमान स्थिति और भविष्य के कदमों का आकलन करने पर केंद्रित थी। बैठक में वन पारिस्थितिकी और पर्यावरण के अतिरिक्त मुख्य सचिव, आयुक्त सचिव आईटी, सचिव लोक शिकायत और बीआईएसएजी-एन टीम के सदस्यों सहित अन्य संबंधित अधिकारियों ने भाग लिया।

समीक्षा के दौरान मुख्य सचिव डुल्लू को जेके समाधान पहल की प्रगति पर अपडेट प्राप्त हुआ, जिसमें बीआईएसएजी-एन द्वारा पूरी की गई कार्यप्रणाली का विस्तृत विवरण भी शामिल था। मुख्य सचिव ने यह सुनिश्चित करने के लिए शेष कार्य में तेजी लाने के महत्व पर जोर दिया ताकि यह पहल तुरंत जनता के लिए समर्पित हो। ऐप की पहुंच और उपयोगकर्ता-मित्रता बढ़ाने के लिए एक व्यापक उपयोगकर्ता मैनुअल तैयार करने सहित प्रमुख निर्देश जारी किए गए।

अटल डुल्लू ने अटैचमेंट अनुभाग में वीडियो और ऑडियो जैसे मल्टीमीडिया तत्वों को शामिल करने और यह सुनिश्चित करने का सुझाव दिया कि उपयोगकर्ताओं को शिकायतें दर्ज करते समय उनकी पसंद की भाषा में संदेश प्राप्त हों। उन्होंने यह भी सिफारिश की कि अंतिम प्रस्तावों को एक राजपत्रित अधिकारी द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए और सरकारी पहुंच और जवाबदेही को और बेहतर बनाने के लिए उन्नत प्रौद्योगिकियों के एकीकरण का प्रस्ताव रखा। मुख्य सचिव ने सभी अधिकारियों से ऐप के समय पर कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए प्रभावी ढंग से सहयोग करने का आग्रह किया।

बैठक के दौरान, बीआईएसएजी-एन टीम ने जेके समाधान ऐप में एकीकृत सुधारात्मक उपायों और उन्नत प्रौद्योगिकियों पर एक विस्तृत अपडेट प्रस्तुत किया।

उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि जेके समाधान पिछले सिस्टम, जेकेआईजीआरएएमएस और सीपीजीआरएएमएस की तुलना में एक महत्वपूर्ण वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें एक बहुभाषी एआई-आधारित प्लेटफॉर्म है। नई प्रणाली संबंधित विभागों को शिकायतों को स्वचालित रूप से अग्रेषित करने, वास्तविक समय अपडेट, त्वरित पावती और एक बहुभाषी आवाज को सक्षम करेगी। ऐप शिकायत प्राथमिकता, विभिन्न डैशबोर्ड प्रकार और व्यापक रिपोर्टिंग भी प्रदान करेगा। उम्मीद है कि जेके समाधान जल्द ही पूरी तरह से चालू हो जाएगा।