एचडीएफसी बैंक: इस बड़े बैंक के ग्राहक हो सकते हैं परेशान, दिन भर बंद रहेंगी कई सेवाएं, जानिए सारी जानकारी

एचडीएफसी बैंक: देश के सबसे बड़े निजी क्षेत्र के बैंक एचडीएफसी ने अपने ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है। बैंक ने अपने लाखों ग्राहकों को ईमेल और मैसेज के जरिए सूचित किया है कि शनिवार, 13 जुलाई 2024 को बैंक की कई सेवाएं कई घंटों के लिए बंद रहेंगी।

एचडीएफसी बैंक अपने सिस्टम को अपग्रेड करने जा रहा है। इससे ग्राहकों को 13 घंटे तक परेशानी का सामना करना पड़ सकता है. बैंक ने अपने ग्राहकों को सूचित किया है कि वे अपने सभी काम पहले ही निपटा लें ताकि बाद में उन्हें परेशानी का सामना न करना पड़े।

एचडीएफसी बैंक ने अपने ऑफिशियल पर यह जानकारी साझा करते हुए ग्राहकों को ईमेल के जरिए यह जानकारी भी दी है कि ग्राहकों को ज्यादा परेशानी का सामना न करना पड़े इसके लिए जुलाई का दूसरा शनिवार चुना गया है. आज छुट्टी है इसलिए ग्राहकों के रोजमर्रा के काम पर कम असर पड़ेगा. ग्राहकों को बेहतर ऑनलाइन सुविधाएं प्रदान करने और अधिक ट्रैफिक संभालने के लिए बैंक अपने सिस्टम को अपग्रेड कर रहा है।

13 जुलाई को सुबह 3 बजे से 3.45 बजे तक ग्राहकों को UPI सर्विस नहीं मिलेगी. ग्राहक सुबह 9.30 बजे से दोपहर 12.45 बजे तक यूपीआई सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे. बैंक के एटीएम और डेबिट कार्ड ग्राहक कुछ सीमाओं के साथ सुबह 3 बजे से 3.45 बजे और सुबह 9.30 बजे से दोपहर 12.45 बजे तक इसका इस्तेमाल कर सकेंगे।

इसके अलावा नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सेवाएं 13 घंटे तक आंशिक रूप से चालू रहेंगी। इसके अलावा बैंक खाते से जुड़ी सेवाएं, बैंक खाते में जमा, फंड ट्रांसफर सेवाएं जैसे आईएमपीएस, एनईएफटी, आरटीजीएस भी बंद रहेंगी। इसके अलावा बैंक पासबुक डाउनलोड और तत्काल खाता खोलने जैसी सेवाएं भी बाधित रहेंगी।

इन सेवाओं पर नहीं पड़ेगा असर

बैंक की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक, एचडीएफसी बैंक के ग्राहक बिना किसी रुकावट के अपनी क्रेडिट कार्ड सेवाओं का उपयोग कर सकेंगे। सिस्टम अपग्रेड से इस पर कोई असर नहीं पड़ेगा. ऑनलाइन लेनदेन, पीओएस लेनदेन, बैलेंस पूछताछ और पिन परिवर्तन जैसी सेवाएं भी चालू रहेंगी।