यदि फोन चोरी हो जाए या खो जाए तो डिवाइस में मौजूद डेटा की सुरक्षा के लिए उसे तुरंत ब्लॉक करवाना उचित है।
चोरी या गुम हुए फोन को ब्लॉक करने की सुविधा भारत सरकार के संचार साथी पोर्टल पर उपलब्ध है। संचार साथी पोर्टल का उपयोग करना बहुत आसान है।
यदि खोया हुआ फोन मिल जाए तो उसे तुरंत अनब्लॉक करें।
लेकिन अगर वही चोरी हुआ या खोया हुआ फोन मिल जाए तो उसका डेटा वापस पाना भी जरूरी है। ऐसे में सवाल यह है कि क्या इस फोन को अनब्लॉक किया जा सकता है।
इस सवाल का जवाब है हां, चोरी हुआ या खोया हुआ फोन मिल जाए तो उसे अनब्लॉक किया जा सकता है। इस काम के लिए भारत सरकार का संचार साथी पोर्टल भी उपयोगी है।
इस लेख में हम चोरी हुए या खोए हुए फोन को वापस पाने और उसे अनब्लॉक कराने का पूरा तरीका बता रहे हैं-
खोया हुआ फोन मिल जाए तो ऐसे करें अनब्लॉक
सबसे पहले आपको संचार साथी पोर्टल (https://sancharsaathi.gov.in/) पर आना होगा।
अब नीचे स्क्रॉल करें और नागरिक केंद्रित सेवाओं पर आएं।
यहां आपको ब्लॉक योर लॉस्ट/स्टोलन फोन विकल्प पर क्लिक करना होगा।
अब Unblock Found Mobile विकल्प पर क्लिक करें।
अब जब नया पेज खुलेगा तो आपको रिक्वेस्ट आईडी, मोबाइल नंबर और अनब्लॉक करने का कारण दर्ज करना होगा।
कैप्चा कोड दर्ज करने के बाद आपको ओटीपी के लिए फोन नंबर दर्ज करना होगा।
अब आप ओटीपी और अन्य जानकारी दर्ज करके फोन को अनब्लॉक कर सकते हैं।
फोन को अनब्लॉक करना भी महत्वपूर्ण है।
यहां यह समझना जरूरी है कि चोरी या खोए हुए फोन को वापस पाने के बाद उसे तभी अनब्लॉक किया जा सकता है, जब उसे पहले संचार साथी पर ब्लॉक किया गया हो। क्योंकि फोन को अनब्लॉक करने के लिए रिक्वेस्ट आईडी की जरूरत होगी। जो फोन ब्लॉक करवाने के बाद ही मिल सकती है।