आइसक्रीम में कॉकरोच, वेफर पैकेट में मेंढक और फ्लाइट के खाने में ब्लेड मिलने के बाद अब ट्रेन के खाने में कॉकरोच मिलने का मामला सामने आया है। यह मामला भारतीय रेलवे की प्रीमियम ट्रेन वंदे भारत एक्सप्रेस का है। दरअसल, भोपाल से आगरा ट्रेन में एक जोड़े ने आरोप लगाया कि आईआरसीटीसी द्वारा परोसे गए खाने में कॉकरोच निकला। अब आईआरसीटीसी ने कपल की शिकायत पर माफी मांगी है.
सोशल नेटवर्किंग साइट एक्स पर एक यूजर ने शिकायत करते हुए आरोप लगाया है कि वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन में उसके रिश्तेदारों को दिए गए खाने में कॉकरोच मिले. उन्होंने अपनी शिकायत में लिखा है कि, ’18-06-24 को मेरे चाचा और चाची वंदे भारत एक्सप्रेस से भोपाल से आगरा जा रहे थे. आईआरसीटीसी की ओर से दिए गए खाने में उन्हें कॉकरोच मिला. कृपया विक्रेता के खिलाफ सख्त कार्रवाई करें और सुनिश्चित करें कि ऐसा दोबारा न हो। उन्होंने अपने पोस्ट में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव, रेल मंत्रालय को भी टैग किया है.
आईआरसीटीसी ने माफ़ी मांगी
अब पोस्ट शेयर होने के दो दिन बाद आईआरसीटीसी ने माफी मांगी है और कहा है कि सर्विस प्रोवाइडर के खिलाफ जुर्माना लगाया गया है. आईआरसीटीसी ने अपने पोस्ट में कहा, “सर, हम आपके अनुभव के लिए माफी मांगते हैं।” मामले को गंभीरता से लिया गया है और संबंधित सेवा प्रदाता पर उचित जुर्माना लगाया गया है। हमने लॉजिस्टिक निगरानी भी तेज कर दी है। रेलवे सेवा के आधिकारिक ट्विटर अकाउंट ने भी पोस्ट पर प्रतिक्रिया दी है.
आपको बता दें कि यह पहली बार नहीं है जब ट्रेन के खाने में कीड़े आदि मिले हों, इससे पहले भी कई ऐसे मामले सामने आ चुके हैं, जिसमें रेलवे की खान-पान सेवा पर सवाल उठे हैं. फरवरी में भी एक शख्स ने ऐसी ही शिकायत की थी जब उसे वंदे भारत ट्रेन में मिले खाने में मरा हुआ कॉकरोच मिला था. इससे पहले जनवरी में भी दिल्ली से वाराणसी जाने वाली वंदे भारत ट्रेन में खाने को लेकर शिकायत आई थी.
हाल ही में बेंगलुरु से सैन फ्रांसिस्को जा रही फ्लाइट में एक यात्री ने अपने खाने में ब्लेड मिलने की शिकायत की थी. एयर इंडिया ने भी ब्लेड जैसी चीजें रखने के लिए माफी मांगी और बिजनेस क्लास के टिकट की पेशकश की। हालांकि, यात्री ने इसे लेने से इनकार कर दिया.