AC Service Scam: एसी सर्विसिंग और रिपेयरिंग घोटाले, जानिए इनसे कैसे बचें

एसी सर्विसिंग घोटाला: जैसे-जैसे गर्मी बढ़ रही है, एयर कंडीशनर (एसी) की मांग भी बढ़ती जा रही है। जैसे-जैसे एसी की मांग बढ़ रही है, एसी के नाम पर लूट भी बढ़ती जा रही है। एसी को हर सीजन में 1-2 बार सर्विसिंग की जरूरत होती है नहीं तो यह ठीक से ठंडा नहीं हो पाता। पुराने एसी को भी रिपेयर कराने की जरूरत होती है लेकिन अब एसी की सर्विस या एसी रिपेयर कराते समय थोड़ा सावधान रहने की जरूरत है क्योंकि आजकल एसी के नाम पर काफी घोटाले हो रहे हैं।

एसी रिपेयरिंग के नाम पर घोटाला
गर्मी के इस मौसम में इन दिनों कई मैकेनिक एसी सर्विसिंग और रिपेयरिंग के नाम पर लोगों को चूना लगा रहे हैं। सर्विस करते समय ध्यान नहीं दिया तो धोखा मिल सकता है। कई बार मैकेनिक बिना ध्यान दिए कंडेनसर बदल देते हैं, जिससे एसी की परफॉर्मेंस खराब हो जाती है और लोगों को दोबारा मैकेनिक बुलाना पड़ता है। मैकेनिक दोबारा आते हैं और उसी यूजर का कंडेनसर उसके एसी में लगा देते हैं और उससे अच्छी रकम वसूल लेते हैं। एसी सर्विस के दौरान धोखाधड़ी का यह तरीका काफी आम है। कुछ और तरीके भी हैं जिनसे ग्राहकों को धोखा दिया जा सकता है.

अनावश्यक भागों को बदलना: मैकेनिक/सर्विस इंजीनियर आपको बता सकता है कि आपके एसी का यह भाग ख़राब है और इसे बदलने की आवश्यकता है। इससे आपका खर्च काफी बढ़ सकता है.

नकली, घटिया या पुराने भागों की स्थापना: कुछ सेवा प्रदाता वास्तविक भागों के स्थान पर पुराने या नकली भागों का उपयोग कर सकते हैं, जिससे एयर कंडीशनर का जीवन और प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है।

अतिरिक्त शुल्क जोड़कर: सेवा या मरम्मत के दौरान अतिरिक्त शुल्क, जैसे रासायनिक धुलाई या अतिरिक्त गैस रिफिलिंग, जोड़कर कुल बिल बढ़ाया जा सकता है।

फर्जी सर्विस प्रोवाइडर: कुछ जालसाज जिन्हें एसी के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं होती, वे एसी खोलकर खराब सर्विस देते हैं और पैसे लेकर भाग जाते हैं।

एसी सर्विसिंग में घोटाले से कैसे बचें?
यदि आप अपना पैसा बर्बाद होने से और एसी को खराब होने से बचाना चाहते हैं, तो एक विश्वसनीय सेवा प्रदाता चुनें जिसने आपके लिए काम किया हो या जिसे आप पहले से जानते हों। इसके अलावा आप कंपनी के प्रमाणित सेवा प्रदाता से भी सेवा प्राप्त कर सकते हैं। इससे आपके ठगे जाने की संभावना कम हो जाती है.

सेवा बुक करते समय, क्या गलत हो सकता है इसके बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करें और संभावित शुल्क का विवरण भी मांगें।

सर्विस के दौरान, एसी के करीब रहें और देखें कि सर्विस इंजीनियर/मैकेनिक क्या कर रहा है।

सर्विस के बाद बिल को अच्छी तरह से जांच लें कि कोई अनावश्यक शुल्क तो नहीं जोड़ा गया है।

अपने एसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पार्ट्स की कीमत और सेवा शुल्क अवश्य जांच लें।

यदि गैस रिफिलिंग की आवश्यकता है, तो गैस स्तर की जांच किए बिना गैस रिफिल न करें क्योंकि यह सबसे आम घोटाला है।