बैंक खाते में मिनिमम बैलेंस न रखने पर कितनी पेनल्टी लगेगी..

कई बार बैंक बिना वजह हमारे खाते से पैसे काट लेते हैं और फिर खाता माइनस में चला जाता है. ग्राहक के पास खाता बंद करने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचता। लेकिन जब आप खाता बंद कराने जाते हैं तब भी बैंक अधिकारी आपका खाता बंद नहीं करते हैं और कहते हैं कि माइनस राशि चुकाने के बाद आपका खाता बंद किया जा सकता है। अगर आप भी इसी समस्या से जूझ रहे हैं तो आइए हम आपको इस समस्या का समाधान बताते हैं।

आजकल क्या हो रहा है?

आजकल हर कोई बचत बैंक खाते को प्राथमिकता देता है। बचत खाता खोलते समय बैंक अपने ग्राहकों को नियम और शर्तें बताता है कि बैंक खाता खोलने के बाद उन्हें खाते में न्यूनतम बैलेंस बनाए रखना होगा। मिनिमम बैलेंस की सीमा भी बैंक ही तय करता है. अगर ग्राहक के खाते में मिनिमम बैलेंस नहीं है तो इसके बदले जुर्माना वसूला जाता है.

क्या कहता है आरबीआई का नियम?

आरबीआई के नियमों के मुताबिक, मिनिमम बैलेंस न होने पर भी बैंक ग्राहक के खाते से पैसे नहीं काट सकता है। वहीं, बैंक जुर्माने के नाम पर कटौती करके ग्राहक के खाते को नकारात्मक नहीं बना सकता है। फिर भी अगर कोई बैंक ऐसा करता है तो ग्राहक आरबीआई के पास जाकर बैंक की शिकायत कर सकता है.

आपको बता दें कि आपकी शिकायत के आधार पर आरबीआई उस बैंक के खिलाफ कार्रवाई करेगा। आप चाहें तो आरबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत कर सकते हैं। आजकल ऐसा होने पर उस बैंक में शिकायत करके भी समाधान पाया जा सकता है। कई बार बैंक बाद में रकम लौटा देते हैं. आपको बस उनके कस्टमर केयर से बात करनी है और उन्हें अपनी समस्या बतानी है।