DGCA: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने 12 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए हवाई यात्रा को लेकर सभी एयरलाइंस के लिए नए दिशानिर्देश जारी किए हैं। जिसके मुताबिक अब सभी एयरलाइंस के लिए 12 साल से कम उम्र के बच्चों को हवाई यात्रा के दौरान उनके माता-पिता के करीब वाली सीट देना अनिवार्य होगा। डीजीसीए ने मंगलवार को इस संबंध में एक सर्कुलर जारी कर सभी एयरलाइंस से इस नियम को अनिवार्य रूप से लागू करने को कहा है।
डीजीसीए ने सर्कुलर में कहा कि अब से, सभी एयरलाइंस को यह सुनिश्चित करना होगा कि 12 साल तक के बच्चों को उनके माता-पिता में से कम से कम एक के साथ सीटें आवंटित की जाएं, जो एक ही परिवार में हों। साथ ही इसका पूरा रिकॉर्ड भी रखा जाएगा.
शिकायत के बाद किया गया बदलाव, नहीं देना होगा कोई अतिरिक्त चार्ज
हवाई यात्रा के दौरान एक बच्चे को उसके माता-पिता के साथ बैठने की अनुमति नहीं दिए जाने की शिकायत के बाद विमानन नियामक ने यह कदम उठाया। जिसके बाद डीजीसीए की ओर से एयर ट्रांसपोर्ट सर्कुलर (एटीसी)-01 ऑफ 2024 जारी किया गया और खास बात यह है कि इसके लिए यात्री को कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं देना होगा.
डीजीसीए के मुताबिक, एयरलाइंस बच्चे की सीट के लिए माता-पिता पर दबाव नहीं बना सकतीं। यदि माता-पिता ने मुफ्त सीट या ऑटो आवंटन विकल्प चुना है, तो बच्चे के लिए अगली सीट की व्यवस्था करनी होगी।
इसके अलावा डीजीसीए ने एयरलाइंस को जीरो बैगेज, पसंदीदा सीट शेयरिंग, भोजन, पेय पदार्थ और संगीत वाद्ययंत्र ले जाने की भी अनुमति दी है। डीजीसीए ने स्पष्ट किया है कि ये सुविधाएं अनिवार्य नहीं हैं। एक ऑटो सीट सुविधा भी जोड़ी गई है, जिससे एयरलाइन स्वचालित रूप से सीटें आवंटित करती है और जिन यात्रियों ने वेब चेक-इन के दौरान सीट नहीं ली है, उन्हें स्वचालित रूप से सीटें आवंटित की जाएंगी।